如果使用摄像机时遇到问题,请参考本节。如果问题仍未能解决,请与经销商或佳能服务中心联系。
电源
1 摄像机无法自行开启或关闭电源。
2 光盘仓盖不能打开。
3 液晶显示屏/ 取景器于开启后自动关闭。
电池已耗尽。请充电或换新电池。
正确放置电池。
使用小型电源转接器。
充电指示灯快速闪烁。

4 电池不充电。
5 充电指示灯缓慢闪烁(每两秒钟约一次)。
(1) 在0°c 至40°c 的温度范围内对电池充电。
(2) 电池在使用过程中变热,可能无法充电。电池超出充电温度范围时,charge(充电)指示灯会无规律地闪烁。一旦电池温度低于40°c,充电会开始。
(3) 电池已经损坏。使用另一电池。
(4) 当连接的电源转接器或电池出现故障时,charge (充电)指示灯就会每秒钟闪烁约两次,并且停止充电。
(5) 检查小型电源转接器是否正确连接在摄像机上。
摄像机开着但无反应。

摄像/ 播放
按下按钮没有任何作用。
1 开启摄像机电源。
2 装入光盘。
屏幕上出现非正常字符。摄像机不能正常操作。
断开电源,片刻之后重新连接。如果故障仍然存在,请断开电源,并使用锥形工具按reset (复位)钮。按下reset(复位)钮复位所有设置。

无线遥控器失效。
1 [ 无线遥控器] 设置为[ 开]。
2 无线遥控器的电池电量耗尽。更换电池。
屏幕出现视频噪点。
当所使用的摄像机靠近发出强电磁场的装置(等离子电视、移动电话等)时,应使该摄像机与这些装置保持一定的距离。
电视屏幕出现视频噪点。
当在放有电视的房间内使用摄像机时,要使小型电源转接器和电视的天线连接线或电源保持一定的距离。
即使没有装入光盘,关闭光盘仓盖时也能听到电机声音。
摄像机正在检查有无装入光盘。这不属于故障。
不能打开光盘盖取出光盘。
1 关闭摄像机,断开小型电源转接器,然后取出电池。重新接通电源,然后重试。
2 摄像机已超过了它的工作温度。关闭摄像机,让其冷却后才可重新使用。
无法识别光盘。
1 光盘脏污。用柔软的镜头清洁布擦拭光盘。如果仍未解决问题则更换光盘。
2 未正确放入光盘。检查光盘。
3 核查摄像机是否支持插入的dvd 光盘的类型。
摄像机振动。
视光盘的状况而定,摄像机偶尔会振动。这不属于故障。
隐约听到光盘旋转声。
偶尔能听到运行噪音。
光盘不时被激活。这不属于故障。
长时间使用摄像机后,机身温度升高。

这不属于故障。重新开始操作前关闭摄像机,让其冷却一会后才继续使用。
摄像
显示屏上没有画面。

摄像机已超过了它的工作温度。关闭摄像机,让其冷却后才可重新使用。
取消光盘封口(video 模式下的dvd-rw)。
即使在停止记录之后,disc (光盘数据处理)指示灯也未熄灭。
光盘上正在记录场景。这不是故障。
按下开始/停止的位置与记录的开头/ 结尾不一致。
按下开始/停止 与实际开始在光盘上记录之间有少许间隔。这不属于故障。
开始记录后不久便突然停止记录。
1 光盘脏污。用柔软的镜头清洁布擦拭光盘。如果仍未解决问题则更换光盘。
2 摄像机已超过了它的工作温度。关闭摄像机,让其冷却后才可重新使用。
摄像机无法对焦。
1 该主体无法自动对焦。使用手动对焦。
2 如果正在使用取景器,请使用屈光度调整杆对其进行调整。
3 镜头太脏。请用柔软的镜头清洁布擦拭镜头。切勿使用纸巾擦拭镜头。
声音失真。
如果记录时靠近强声源(如焰火或音乐会),声音就可能会出现失真。
一个垂直光条出现在屏幕上。
黑暗场景中的明亮光会导致垂直光条(斑点)出现。这不属于故障。
取景器上的图像模糊。
使用屈光度调整杆调整取景器
播放/ 编辑
不会开始播放。
装入光盘

您可能无法操作该摄像机和用其他dvd 刻录机或计算机dvd 驱动器记录或编辑的光盘。
如果使用单面光盘,检查插入光盘时是否有标签的一面朝上。
摄像机已超过了它的工作温度。关闭摄像机,让其冷却后才可重新使用。
播放时有视频噪声,而且声音失真。
无法读取光盘。
光盘脏污。用柔软的镜头清洁布擦拭光盘。
您可能无法操作该摄像机和用其他dvd 刻录机或计算机dvd 驱动器记录或编辑的光盘。
不能添加场景到播放清单。

不能在播放清单上添加超过999 个场景。
不能分割场景。
1 无法编辑或删除在另一数码设备中记录的光盘上的场景。
2 如果光盘中已有999 幅场景,则不能分割场景。
3 不能分割原始场景。
4 如果场景太短(2 秒钟或更短),则不能对其进行分割。
不能编辑光盘标题。
1 dvd-r/dvd-r dl 光盘封口后,无法向其添加标题。
2 先取消光盘封口(video 模式下的dvd-rw)。
3 如果是用另一数码设备输入的标题,可能无法编辑。
不能编辑或删除场景。
1 无法编辑或删除用另一数码设备保护的光盘上的场景。
2 无法删除dvd-r/dvd-r dl 光盘上或在video 模式下记录的dvd-rw 光盘上的场景。
不能将光盘封口。
1 摄像机已超过了它的工作温度。关闭摄像机,让其冷却后才可重新使用。
2 使用电池时,确保它充满电。
内置扬声器没有发出声音。
1 打开液晶显示屏面板。
2 关掉了扬声器的声音。使用[ 扬声器音量] 设置调节音量。
在外部dvd 设备中播放光盘
场景之间有短暂的停顿。
视dvd 播放器而定,在播放过程中,场景之间可能有很短暂的停顿。
光盘正在运行,但电视屏幕上没有出现图像。
1 电视机上的视频输入未设置为连接摄像机的视频端子。选择正确的视频输入。
2 尝试播放不兼容的光盘。停止播放。
设备不能识别光盘。或,即使读取光盘,也不能播放光盘或图像畸变。
1 光盘脏污。用柔软的镜头清洁布擦拭光盘。
2 用摄像机封口光盘。
3 vr 模式下的dvd-rw 光盘仅可使用兼容vr 模式的dvd 播放器进行播放。请参考dvd 设备的使用说明书。
不能用dvd 设备编辑我的记录或添加记录到光盘。
在使用本摄像机记录的光盘上可能不能用外部dvd 刻录机编辑或添加记录。
存储卡操作
存储卡无法插入。
存储卡接入的方向不对。把它转为正确的方向,重新插入。
无法在存储卡上进行记录。
1 存储卡已满。请清除静止图像以释放一些空间或更换存储卡。
2 未初始化存储卡。初始化存储卡。
3 文件夹及文件编号已达到最大值。请将[ 文件编号] 设置为[ 重新设置],并插入新的存储卡。
4 在sd 或sdhc 存储卡上设置了写保护开关以防止意外删除。请切换写保护开关的位置。
无法播放存储卡。

无法删除图像。
1 图像已保护。取消保护。
2 在sd 或sdhc 存储卡上设置了写保护开关以防止意外删除。请切换写保护开关的位置。
屏幕上出现红光。
发生存储卡错误。关闭摄像机。将存储卡取出再重新插入。若图标仍以红色出现,将存储卡初始化。
打印
即使正确连接摄像机和打印机,打印机仍无法操作。

提示列表(按拼音顺序排列)
不能播放
1 光盘脏污或试图播放本摄像机不支持的光盘的类型(不是dvd-r/rw)或脏污或刮伤的光盘。
2 如果形成结露,也可能出现本提示。等摄像机完全干燥之后才可重新使用。
不能读取此光盘请检查
不能读取光盘。尝试擦拭或更换光盘。
不能覆盖数据
1 不能恢复被损毁的文件。
2 如果形成结露,也可能出现本提示。如果怀疑是结露请勿初始化光盘,等摄像机完全干燥之后才可重新使用。
不能记录
不能记录检查光盘
1 光盘有问题。更换光盘。
2 如果形成结露,也可能出现本提示。等摄像机完全干燥之后才可重新使用。
3 光盘的记录面可能脏污或刮伤。
4 摄像机受到反复振动时会出现该信息。
不能使用此光盘
建议使用推荐的光盘
无法使用光盘。我们建议使用已测试的光盘。
处理中请不要关闭电源
摄像机正在更新光盘上的重要文件分配数据。请勿断开小型电源转接器或取出电池。

您试图设置超过998 个的传输指定。
存储卡错误

存储卡已满
存储卡已满。请清除某些图像以释放一些空间,或更换存储卡。
达到最大可记录场景数量
场景数量已达到最大值。删除某些记录(vr 模式下的dvd-rw)以释放一些空间,或更换光盘。

尝试在打印指定中设置998 个以上静止图像。
读取光盘失败请检查。
1 在读取光盘或尝试写入光盘时发生错误。擦拭或更换光盘。
2 如果形成结露,也可能出现本提示。等摄像机完全干燥之后才可重新使用。
3 可能未正确放入光盘。尝试取出光盘并重新插入。
更换电池
电池已耗尽。请充电或换新电池。
光盘盖开启
检查光盘是否正确插入并关闭光盘盖。
光盘须封口才能在兼容的播放机中播放。
在外部dvd 设备中播放光盘前,务必封口光盘,并查看设备的兼容性。
光盘已封口不能再记录
1 无法在封口的dvd-r/dvd-r dl 光盘上再记录场景。
2 用其他数码设备封口的video 模式dvdrw 光盘上无法再记录场景或解除封口。
光盘已满

静止图像太多断开usb 连接线
断开usb 连接线并减少存储卡中静止图像的数量,使之少于1,800 张。如果在计算机屏幕上出现一个对话框,则将其关闭,然后重新恢复连接。
建议使用推荐的光盘
可以使用光盘,但无法保证性能。我们建议使用已测试的光盘。
解除光盘封口
无法在video 模式下封口的dvd-rw 上再记录场景。首先取消光盘封口。
没有存储卡
摄像机内无存储卡。
没有光盘
1 没有装入光盘。插入光盘。
2 如果形成结露,也可能出现本提示。等摄像机完全干燥之后才可重新使用。
没有图像
存储卡上没有记录任何图像。
命名错误
文件夹及文件编号已达到最大值。请将[ 文件编号] 选项设置为[ 重新设置],然后删除存储卡上的所有图像或对存储卡进行初始化。
温度太高不能记录
温度太高不能取出光盘
摄像机已超过了它的工作温度。断开小型电源转接器,取出电池并使摄像机冷却后,才可重新使用。
无法识别数据
如果用其他设备对光盘进行初始化,则摄像机可能无法对其进行识别。
插入的光盘是在不同的电视系统(ntsc)中记录的。

光盘插入后并正在被识别时或如果剩余电池电量过低,则摄像机不能进入快速启动备用模式。
正在恢复数据请稍等…
光盘上的数据正在被恢复。要等到该信息消失,才能恢复使用。
正在加载光盘
正在读取光盘。等一会才开始记录。
直接打印的相关提示
关于佳能喷墨打印机和selphy ds 打印机:如果打印机的故障指示灯闪烁,或打印机操作面板上出现错误提示,请参考打印机的使用说明书。
不能打印!
您尝试打印用其他摄像机记录、有不同压缩方式或曾经在计算机上编辑的图像。
打印尺寸不兼容
摄像机的纸张设置与打印机的设置冲突。
打印错误
取消打印,断开usb 连接线并关闭打印机电源。等待一会儿,重新接通打印机电源并重新连接usb 连接线。查看打印机状态。
打印机错误
取消打印。关闭打印机后再开启,查看打印机状态。如果错误仍然存在,请参考打印机的使用说明书,并联系相应的客户支持中心或服务中心。
打印机盖开启
请关好打印机盖。
打印机在使用中
打印机正在使用中。查看打印机状态。
打印纸错误
纸张有问题。纸张未正确装入,或纸张尺寸不对。如果出纸托盘已关闭,请将其打开,以便进行打印。
打印纸选择杆错误
纸张选择杆发生问题。请调整纸张选择杆至适当的位置。
低墨量
墨水匣需要立即更换。选择[ 继续] 以重新打印。
卡纸
打印时卡纸。选择[ 停止] 以取消打印。清除纸张后,重新装入纸张并重试打印。
没能打印x 张图像
您尝试使用打印指定设置打印使用其他摄像机记录、压缩方式不同或曾经在计算机上编辑的x 张图像。
没有打印头
打印机上未安装打印头,或打印头损坏。
墨水错误
墨水有问题。
墨水收集器已满
选择[ 继续] 以恢复打印。要更换墨水吸收器,请咨询佳能服务中心(参考打印机随附的清单)。
缺墨
墨水匣没有装入或墨水已空。
缺纸
纸匣装入不正确或纸张用完。

存储卡中的静止图像没有标记打印指定。
通信错误

文件错误
您尝试打印用其他摄像机记录、有不同压缩方式或曾经在计算机上编辑的图像。
硬件错误
取消打印。关闭打印机后再开启,查看打印机状态。如果打印机配备了电池,则其电量可能已经耗尽。这种情况下,请关闭打印机,更换电池并重新启动。