首先确信您的电脑已经打开，操作系统已经完成启动，并且数位板已经正确连接到一个活动的带电usb 接口上。然后尝试下列测试：

    1. 检查数位板。当数位板被正确连接并且您的电脑已经把它注册为一个usb 设备以后，数位板的状态指示灯将会发亮。如果指示灯是亮的，请继续步骤2。

    如果在电脑打开并且系统已经完全加载以后，此状态指示灯仍然不发光：

    (1) 请确信数位板的usb 连接线被正确连接到了您的电脑的一个活动的usb 接口上。intuos3 需要您把它连接到一个主usb 接口（位于您的电脑上）或连接到一个带电的usb 插座上。

    (2) 如果您把数位板连接到一个带电usb 插座上，请确信usb 插座已经被正确连接到了您的电脑上并且是活动的。

    (3) 尝试把数位板连接到另外一个带电的usb 接口或尝试把它连接到其它电脑上的带电usb 接口上。

    为了更好地解决数位板无电（状态指示灯不亮）问题，wacom 推荐把数位板直接插到您的电脑上的系统usb 接口上。暂时移除其它外部插座，直到您确定系统可以发现数位板并且可以工作。当数位板正确工作以后，通常都可以把数位板移到一个带电的usb 插座上。

    如果在您的电脑打开并且完成启动以后，数位板状态指示灯不发光，那么您的usb 接口可能被禁用了。

    需要通过检查bios 设置，以确信您把数位板接到了一个活动的usb 接口上。

    如果想了解详细的测试信息，可以参考“测试您的工具”。

    2. 检查紧握笔。

    (1) 在数位板活动区域上移动您的笔，您的显示器或显示屏幕上的屏幕光标也应该向相应的方向移动。

    (2) 在数位板表面上按下笔尖。状态指示灯应该从蓝色变为绿色。

    (3) 下一步，在没有施加压力到笔尖的情况下，把笔尖放在距离数位板表面大约6 毫米（0.24 英寸）以内，然后按下侧面开关。状态指示灯应该再次从蓝色变为绿色。

    (4) 把笔翻转，在数位板表面上按下橡皮擦，状态指示灯应该从蓝色变为绿色。如果想了解详细的测试信息，可以参考“测试您的工具”。

    3. 检查其它工具。参考“测试您的工具”。

    如果这些测试失败，那么您的输入工具或数位板可能存在缺陷。请参考“技术支持”。