保确计算机为windows xp, me, 98或2000的预装模式
您的计算机必须装有windows xp, me, 98或2000的预装模式。如果计算机没有配备usb端口或系统是windows 95到windows xp, me, 98或2000的升级，您不能在计算机上安装或运行usb打印机驱动程序。
有关详细信息，请与计算机经销商联系。
确保epson usb printer devices出现在设备管理菜单中（ 仅对于windows me和98 ）
如果在整个过程完成之前您已取消了windows me和98中的即插即用驱动程序安装，usb printer device driver或打印机软件都可能不能正确安装。
请按照下面步骤检查安装或重新安装打印机驱动程序：
1 关闭打印机，将usb电缆插到打印机和计算机的插口上。
2 右击桌面上的我的电脑图标，然后单击属性。
3 单击设备管理标签。
如果驱动程序已正确安装，epson usb printer devices应出现在设备管理菜单中。
如果epson usb printer devices未出现在设备管理菜单中，请单击其他设备旁边的加号(+)查看已安装的设备。
如果在其他设备下出现usb printer，说明没有正确安装usb打印机设备驱动程序。如果epson lq-300k+ii出现，打印机驱动程序没有安装正确。
如果在其他设备下没有出现usb printer或epson lq-300k+ii，单击刷新或从打印机上拔下usb电缆，然后再次插入打印机
4 在其他设备下，选择usb printer或epson lq-300k+ii，单击删除，然后单击确定。
5 当下面对话框出现，单击确定。然后再次单击确定可关闭系统属性对话框。
6 关闭打印机，重新启动计算机。然后按《首先阅读》的指导重新安装驱动程序。
使用usb电缆打印机工作不正常
如果使用usb电缆打印机工作不正常，尝试下面一种或多种解决方法：
1 确保使用标准屏蔽的usb电缆。
2 如果您正使用usb集线器，将打印机连接到集线器的第一层，或直接连接打印机到计算机的usb端口。
3 对于windows me或98,尝试重新安装usb printer device driver和printer software。首先卸载使用控制面板中的添加/删除程序工具卸载epson printer software，再卸载epson usb printer devices。然后按《首先阅读》中的指导重新安装软件。如果epson usb printer devices没有在添加/删除程序列表中注册，访问cd光盘，并在单击\[language]\winme 或\[language]\win98文件夹中单击epusbun.exe。