如果播放器工作异常,请尝试采取以下步骤解决问题。
1 请参照下面故障排除表中的问题症状,尝试列出的解决办法。
2 将播放器连接至电脑对电池进行充电。
对电池充电可能会解决某些问题。
3 用细针等物体按reset 钮。

在操作播放器过程中若按reset 钮,保存在播放器中的数据和设定可能被删除。
4 在各软件的“帮助”中查看与该问题相关的信息。
5 请参阅其中一个支持的网站检查与该问题相关的信息。
对于在美国的用户,访问:http://www.sony.com/walkmansupport
对于在加拿大的用户,访问:http://www.sony.ca/electronicssupport/
对于在欧洲的用户,访问:http://support.sony-europe.com/dna
对于在拉丁美洲的用户,访问:http://www.sony-latin.com/index.crp
对于在中国的用户:http://service.sony.com.cn/kb/
对于在其他国家/地区的用户,访问:http://www.sony-asia.com/support
对于购买海外机型的用户,访问:http://www.sony.co.jp/overseas/support/
6 如果以上方法不能解决问题,请就近咨询sony 的经销商。
操作

显示屏

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与电脑连接

蓝牙通讯

其它