当笔记本计算机死机后又无法热启动时该如何强制关机?

    1：请连续按住电源开关4 ~ 6 秒后即可强制关机。

    2：可用回形针等尖锐物从机器的复位（reset）孔刺入即可。

    当笔记本计算机无法开机时该做哪些基本检查步骤？

    1：若接上电源适配器后即可开机，表示电池电量不足。

    2：检查是否有按到了lcd液晶屏显示开关或lcd液晶屏显示切换键。

    3：检查是否为外加内存造成。

    如何更改启动盘?

    1：看到启动画面后按[f2] 进入bios 菜单。

    2：利用左右方向键移动，选择进入boot 菜单。

    3：选择boot device priority 后，利用上下键移动来选择您想要的启动盘即可。

    如何延长电池使用时间?

    1：lcd液晶屏亮度调整至适当亮度。

    2：调整音量至适当大小。

    3：取出无需使用的express卡装置。

    4：设置电源管理配置。

    当笔记本计算机不小心进水时该如何处置？

    1：千万不可贸然开机，否则会让笔记本计算机的损害更加严重。

    2：立刻拆下笔记本计算机的电源线及电池，如有外接或拆卸式的模块零件（如光驱，软驱，扩展内存）一并取下。

    3：将笔记本计算机机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污泥轻轻拭去，并尽量避免磨损表面。

    4：再用电扇将机体及零件吹干，并在第一时间内送到服务站由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度。

    5：特别提醒，如果笔记本计算机包已经遭到污水浸泡受损，请勿将的用来装置送修的笔记本计算机，以免造成二次损害。

    进入待机（或休眠）模式后，无法恢复系统的可能原因与检查步骤？

    待机（或休眠）模式定义：

    待机（stand by）：当系统进入此模式时，允许系统及应用程序将运行状态存储于内存（ram）当中，此时计算机仅使用少量的电源来维持系统数据的存储状态；按任一键即可恢复运行状态。

    休眠（h i b e r n a t e）：当系统进入此模式时，允许系统及应用程序将运行状态保存于硬盘存储区当中，此时计算机已经将电源切断；若要恢复运行状态需要按下电源开关恢复。

    无法恢复系统的可能原因：

    1：外接扩展内存或内置内存故障：若数据存入错误的存储位置会造成存入后无法恢复正确的运行状态。

    2：外接外围设备互不兼容：例如部分外接usb存储装置，存储卡（compact flash，mmc，smart media）等磁盘结构较为特别，容易造成进入待机（或休眠）模式后无法切断电源或恢复的情况。

    3：驱动程序或应用程序不适当：不适当的驱动程序会造成.dll，.sys及.exe文文件拒绝进入待机或休眠模式，此外，若适用于win98的应用程序安装于winxp当中，由于应用程序并无法符合操作系统电源管理的特性，也容易造成恢复失败的现象。

    无法恢复系统的检查步骤：

    1：移除外接的扩展内存。

    2：移除外接外围设备及其驱动程序。

    3：更新bios。

    4：更新适当的驱动程序。

    5：删除不适当的应用程序。

    6：重新安装操作系统。

    7：机器送至原厂检测。

    如何查看我的计算机中是否有无线网络适配器？

    无线网络适配器属于计算机的可选设备，要在操作系统下查看您的计算机是否已经安装无线网络适配器，您可以依照以下步骤进行：

    windows vista 操作系统下：单击开始=〉控制面板=〉硬件和声音=〉设备管理器=〉网络适配器，然后单击“+”号；

    我的计算机有内置无线网卡，但无法连至无线网络，请问可以从哪些方面查找问题呢？

    请按照以下步骤检查您的无线网络设置（涉及到各种按键及指示灯的位置，请参考“计算机各部分导览”章节）：

    1. 请确认无线网络硬件开关及键盘快捷方式〈fn〉+〈f2〉的切换均处于开启状态；

    2. 请确认无线网络设备指示灯处于亮起状态；

    3. 请进入相应的无线网络设置程序（如windows 网络配置实用程序或intel proset/无线设置等）并确认在无线网络列表中出现正确的无线网络名称；

    4. 请确认您要连接的无线访问点（access point）处于可用状态；

    5. 若您所要连接的无线网络设置了安全密码，请确认您使用了正确的无线网络安全密码连接；

    6. 请进入设备管理器确认无线网络适配器上没有惊叹号或问号；windows vista 操作系统下：单击开始=〉控制面板=〉硬件和声音=〉设备管理器=〉网络适配器，然后单击“+”号；

    7. 请尝试更新无线网卡的驱动程序（可以从华硕计算机官方网站http://www.asus.com.cn 下载）。