所退设备：

    型号名称：

    型号：

    序列号：

    请附上所有相关的打印输出件。请勿运送维修不需要的附件（手册、清洁耗材等）。

    是否已卸下了打印碳粉盒？

    除非是由于机械问题而无法卸下，否则您必须在运送打印机前卸下这些部件。

    [ ] 是。

    [ ] 否，我无法将它们卸下。

    需要做些什么？（如有必要，请另附一页。）

    1. 描述故障情况。（什么故障？故障发生时您正在做什么？当时正在运行什么软件？故障是否反复出现？）

    2. 如果故障是间歇发生的，两次故障的间隔时间多长？

    3. 如果该设备与以下设备连接，请提供制造商和型号。

    个人计算机：

    调制解调器：

    网络：

    4. 附加注释：

    如何支付维修费？

    [ ] 保修范围内

    购买/收到日期：

    （附上购买凭证或带有原收到日期的收货单据。）

    [ ] 维修合同号：

    [ ] 购买订单号：

    除了合同和保修服务之外，任何服务请求均必须附带购买订单号和/或授权签名。如果标准维修价格不适用，则要求进行最少限量订购。要了解标准维修价格，请与hp 授权的维修中心联系。

    授权签名：

    电话：

    付款人地址：

    特殊付款说明：