电池第一次充电应持续多长时间？

    充电时间会有所不同。当橘黄色电池指示灯熄灭时，表明电池已充满。

    在插入电池的情况下，我的joybook 不能启动。应该如何处理？

    1 确保电池安装正确。

    2 确保电池已充满。如果不能解决问题，请与benq 经销商联系。

    如果长时间不使用joybook，应如何处理电池？

    将电池充电或放电至大约40% 的电量，然后将其存储在温度约为15℃至25℃的干燥位置。温度过高或过低会缩短电池的使用寿命。

    joybook 上的电池指示灯显示电池已充满。当我在windows的电源管理器中查看时，电池电量只有大约95%-99%。为什么？

    这是由于joybook 的电池保护设计而导致的。当joybook 上的电池指示灯熄灭时，表示电池已经达到饱和电压：

    95%~99%。此时， joybook 检测到的电压差非常小，因此它将减小充电电流以防止充电电流或电压过大而导致电池损坏。此外，为了在充电期间避免电池长时间承受高电压和电流，电池配备了一个保护电路，以便在最后阶段以低电流对电池充电。

    为什么通宵充电后我的笔记本电脑仍不能完全充电？

    确保joybook 能够接通电源。电源线是否正确插入？ 如果电池安装在joybook 中并正确连接了交流插座，请检查电源电量图标是否显示充电信号。如果不能解决问题，则可能是电池、joybook 中的电源或交流电源线有问题。请与benq 经销商联系以寻求帮助和维护。

    如果joybook 中的电池发热应怎么办？

    取出电池，让其冷却一段时间。如果稍后将电池装入joybook 后问题仍然存在，则可能是电池有问题，需要更换。请与benq 经销商联系以寻求帮助和维护。

    已按下电源键，但joybook 不启动。

    检查电源指示灯。

    如果不亮，则说明没有从电池组或通过电源适配器从外部电源为joybook 供电。检查电源适配器是否正确插入joybook 的电源插口和正常的电源插座，以便电池可开始充电。

    1 如果电源指示灯显示橘黄色，则表明已正常为joybook 供电，也就意味着问题出在其它地方。

    2 如果添加了任何硬件，如内存，请检查其是否安装正确。

    3 可能是特定的操作系统文件已损坏或缺失。在这种情况下，您可能需要先将所有数据备份，然后再进行系统恢复。详细信息，请参见“恢复系统” 。

    为什么我的joybook 的电池使用时间越来越短？

    锂离子（li-ion）电池的容量会随着时间的推移而减小，这是正常现象。