
dell 支持web 站点(support.dell.com) 提供多种信息:
1 解决方案— 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程以及常见问题
2 升级— 组件的升级信息
3 服务和支持— 服务电话状态、支持历史记录、服务合同、与支持人员进行在线讨论
4 dell 技术更新服务— 软件和硬件更新
5 参考资料— 计算机说明文件、服务标签信息、有关计算机配置的详细信息、产品规格和白皮书
6 下载— 许可的驱动程序、增补软件和软件更新
7 订单状态— 您向dell 提交的所有订单的信息