常见问题
1 我可以在我的掌上电脑中查看文件附件吗?
2 为什么一些文件附件功能在我的掌上电脑中不可用?
3 如何查看受密码保护的文件附件?
4 如何查看附加文件的相关信息?
5 我可以设置我的掌上电脑用于文件附件的内存数量吗?
6 如何更改文件附件显示的方式?
7 如何查看电子表格附件中的单元格内容?
8 为什么在文件附件结尾出现“更多可用信息”?
9 如何在文件附件中搜索文本?
10 跳过的内容表示什么?
11 我可以看到文档附件中的追踪修订吗?
我可以在我的掌上电脑中查看文件附件吗?
可以,只要掌上电脑启用了附件查看功能。当收到带附件的消息时,请单击拨轮。如果菜单中出现打开附件,则可以在掌上电脑中查看附件。
如果菜单中没有出现打开附件,则掌上电脑可能没有启用附件查看功能。
要查看文档和电子表格附件,掌上电脑必须与使用blackberry enterprise server 3.6 版或更高版本(适用于microsoft exchange)、blackberry enterprise server 2.2 版或更高版本(适用于ibm lotus domino)、blackberry enterprise server 4.0 版或更高版本(适用于novell groupwise)或blackberry 互联网服务的帐户集成。
要查看.zip、.htm 或.html 附件,掌上电脑必须与使用blackberry enterprise server 3.6 版service pack 1 或更高版本(适用于microsoft exchange)、blackberry enterprise server 2.2 版service pack 1 或更高版本(适用于ibm lotus domino)、blackberry enterprise server 4.0 或更高版本(适用于novell groupwise)或blackberry 互联网服务的帐户集成。
要查看图像附件,掌上电脑必须与使用blackberry enterprise server 4.0 版或blackberry 互联网服务的电子邮件帐户集成。
有关详细信息,请与系统管理员或服务提供商联系。
为什么一些文件附件功能在我的掌上电脑中不可用?
如果您的blackberry 无线掌上电脑的内存为8 mb,一些图像附件查看功能将不可用。
如何查看受密码保护的文件附件?
您只能查看受密码保护的.pdf 文件。如果您收到一个受密码保护的.pdf 文件,则必须键入密码才能查看该文件。在“附件”屏幕中,选择文件名。单击拨轮。单击密码。键入密码。单击拨轮。
如何查看附加文件的相关信息?
要想在不检索文件的情况下就查看附加文件的文件大小、标题和其它信息,请在“附件”屏幕中选择文件名。单击拨轮。单击检索信息。
我可以设置我的掌上电脑用于文件附件的内存数量吗?
是。在附件选项中,设置高速缓存大小字段。
如何更改文件附件显示的方式?
打开文件附件的完整内容。单击拨轮。单击选项。
要更改文件附件的字体,请设置字体库和字体大小字段。在彩色屏幕的blackberry 无线掌上电脑中只能设置字体库字段。
在文档附件中,要反映原始文档的字体大小,请将反映原始字体大小字段设置为是。
在查看电子表格附件时要显示网格,请将显示网格线字段设置为是。
要用字母标记电子表格的列,用数字标记电子表格的行,请设置显示标签字段。
如何查看电子表格附件中的单元格内容?
选择单元格时,内容将会出现在屏幕的上方。如果内容太长无法看到,请单击该单元格。单击查看单元格。
要查看一列中所有单元格的内容,请单击屏幕上方的列标签。单击全屏。该列的所有单元格将会展开为内容最长的单元格的大小。
要更改电子表格中所有列的列大小,请单击屏幕左上角未标记的列标签。单击首选大小。
要更改所有电子表格附件的默认列大小,请打开附件选项。将列宽度字段设置为大。
为什么在文件附件结尾出现“更多可用信息”?
长附件分为多个部分发送到掌上电脑中。如果您位于具有充分无线覆盖的区域之内,在阅读第一部分时,下一部分会自动发送到掌上电脑中。但是,掌上电脑接收下一部分可能需要几秒钟。
要仅将长附件的第一部分发送至掌上电脑,请在消息选项中,单击常规选项。将更多自动字段设置为否。下次接收长附件时,在文件下方将会出现更多可用信息。要请求文件附件的更多内容,请单击拨轮。单击更多。要查看附件的其它部分,请单击全部。
如何在文件附件中搜索文本?
在附件中,单击拨轮。单击查找。键入文本。单击拨轮。
要使“查找”功能在搜索时区分大小写,请选择搜索区分大小写复选框。
如果没有检索到文件附件的所有文本,将会出现服务器端搜索对话框。如果要在附件中搜索剩余文本,请单击是。如果发现搜索词,将会自动检索内容。
要在掌上电脑中查看文本,请验证掌上电脑无线电已打开,并且您位于具有充分无线覆盖的区域之内。关于无线覆盖等级的详细信息,请参阅掌上电脑随附的印刷说明文档。
跳过的内容表示什么?
如果存在更多尚未检索的内容,文档附件中将会出现跳过的内容栏。要检索跳过的内容,请单击跳过的内容栏。单击更多。
我可以看到文档附件中的追踪修订吗?
一些文档格式能使编辑器追踪文档中的修订。使用追踪修订显示,新增的和删除的文本将会显示在文档中。要查看追踪修订,请单击拨轮。单击显示更改。要隐藏追踪修订,请单击拨轮。单击隐藏更改。在彩色屏幕的blackberry 无线掌上电脑中只能查看跟踪的修订。