打开消息

    在消息列表中，未阅读的消息用闭合的信封图标表示。在阅读消息后，图标将变成打开的信封。

    如果blackberry 设备与多个电子邮件帐户绑定，则需要从特定电子邮件帐户的消息列表中打开消息。

    发送电子邮件

    1. 在消息列表中，单击拨轮。

    2. 单击编写电子邮件。

    3. 在收件人字段中，键入电子邮件地址或联系姓名。

    4. 单击拨轮。

    5. 键入消息。

    6. 单击拨轮。

    7. 单击发送。

    如果在键入联系人姓名时出现姓名列表，请单击所需的联系人，以便将其添加至消息。

    如果blackberry 设备与多个电子邮件帐户绑定，则需要选择一个用于发送消息的帐户。在消息顶部的发送方式字段中，按space 键直至显示要使用的电子邮件帐户。您也可以从特定电子邮件帐户的消息列表中发送消息。

    相关主题

    在公司地址簿中搜索联系人。

    保存消息草稿

    要保存消息的草稿，请单击拨轮。单击保存草稿。

    为消息添加多个联系人

    要为消息添加多个联系人，请在空白的收件人或抄送字段中键入电子邮件地址、pin 号码或联系人姓名。

    要添加密件抄送(bcc) 收件人，请单击拨轮。单击添加密件抄送。

    要将联系人附加至消息，请单击拨轮。单击附加地址。

    设置重要性级别

    1. 在编写消息时，单击拨轮。

    2. 单击选项。

    3. 将重要性字段设置为高或低。

    4. 单击拨轮。

    5. 单击保存。

    重新发送已发送的消息

    要更改已发送消息的文本并重新发送，请在打开的消息中单击拨轮。单击编辑。更改文本。

    发送消息。

    要更改已发送消息的收件人并重新发送，请在打开的消息中单击拨轮。单击编辑。单击某个联系人。单击更改地址。单击新联系人。发送消息。

    要将消息重新发送给同一联系人，请在打开的消息中单击拨轮。单击重新发送。

    重新发送待处理的消息

    在消息列表中，带有时钟图标的消息为待处理消息，它们将被自动重新发送。要手动重新发送消息，请在打开的消息中单击拨轮。单击重新发送。如果消息在一段时间后仍无法发送出去，您将收到一则消息，通知您消息尚未成功发送。

    管理消息

    打开消息。单击拨轮。单击下列某个菜单项：

    1 保存

    2 答复

    3 转发

    4 转发格式

    5 全部答复

    6 删除

    要删除答复的原始消息，请单击拨轮。单击删除原始文本。

    如果blackberry 设备与多个电子邮件帐户绑定，则需要在特定电子邮件帐户的消息列表中管理消息。

    归档消息

    要归档消息，请单击消息。单击归档。单击文件夹。单击归档。

    要展开文件夹，请单击旁边带有加号(+) 的文件夹。单击展开。

    要折叠文件夹，请单击旁边带有减号(-) 的文件夹。单击折叠。

    相关主题

    1 是否可以归档消息？

    2 查看已归档的消息。

    查看已归档的消息

    要显示消息列表中所有已归档的消息，请在消息选项中单击常规选项。将隐藏已归档的消息字段设置为否。单击拨轮。单击保存。

    要查看存储在特定文件夹中的消息，请在消息列表中单击拨轮。单击查看文件夹。单击文件夹。单击选择文件夹。

    一次删除多条消息

    要删除多条消息，请按住shift 键并选择要删除的消息。按退格/删除键。

    要删除在特定日期或特定日期之前发送或接收的消息，请单击日期字段。单击删除以前的内容。

    如果在blackberry 设备和桌面电子邮件程序之间同步了电子邮件，则通过“ 删除以前的内容” 选项删除的消息将不会从桌面电子邮件程序中删除。

    相关主题

    同步已删除的消息。

    将消息标记为已打开或未打开

    要更改消息的状态，请单击消息。单击标记为已打开或标记为未打开。

    要将多条未读消息的状态更改为已读，请单击日期字段。单击将以前的内容标记为已打开。

    保存从设备发送的消息的副本

    在消息选项中，单击电子邮件设置。将在“ 已发送” 文件夹中保存副本字段设置为是。单击拨轮。单击保存。

    已发送消息的副本将存储在桌面电子邮件程序的“ 已发送的邮件” 文件夹中。

    关于自动签名

    在发送电子邮件后，自动签名会自动添加到电子邮件中。在编写消息时， blackberry 设备上并不会显示自动签名。

    要从设备添加自动签名，设备必须与使用blackberry enterprise server 4.0 版或更高版本的帐户绑定。

    添加自动签名

    1. 在消息选项中，单击电子邮件设置。

    2. 将使用自动签名字段设置为是。

    3. 输入自动签名。

    4. 单击拨轮。

    5. 单击保存。

    您也可以在blackberry 桌面软件中添加自动签名。如果您使用了blackberry internet service，请使用桌面浏览器登录帐户并添加自动签名。

    相关主题

    关于自动签名。

    关于外出自动答复

    当联系人第一次向您发送电子邮件时，外出自动答复将自动发送给该联系人。

    要在blackberry 设备上设置自动答复，设备必须与使用blackberry enterprise server 4.0 版或更高版本的帐户绑定。

    设置外出自动答复

    1. 在消息选项中，单击电子邮件设置。

    2. 将使用外出自动答复字段设置为是。

    3. 键入答复。

    4. 如果您使用了ibm lotus notes 电子邮件程序，请在截至字段中设置关闭外出自动答复功能的日期。

    5. 单击拨轮。

    6. 单击保存。

    您也可以在桌面电子邮件程序中设置外出自动答复。如果您使用了blackberry internet service请使用桌面浏览器登录帐户并设置自动答复。

    相关主题

    关于外出自动答复。

    关于过滤器

    通过创建过滤器，您可以指定将哪些电子邮件转发至blackberry 设备，以及将哪些电子邮件保留在桌面电子邮件程序中。要将消息转发至设备，请在创建过滤器时选择转发第1 级通知（发送具有较高优先级的通知）或者仅转发标题（仅发送消息的收件人、发送时间和发件人字段）。

    如果消息不符合任何过滤器标准而不应转发，请将如果未应用过滤器，请发送电子邮件至手持设备设置字段为否。

    过滤器按其显示的顺序应用于消息。如果创建的多个过滤器将用于同一消息，则您必须将某个过滤器置于列表顶部，以确定要首先应用的过滤器。

    要在设备中创建过滤器，设备必须与使用blackberry enterprise server 4.0 版或更高版本的帐户绑定。

    创建过滤器

    1. 在消息选项中，单击电子邮件过滤器。

    2. 单击拨轮。

    3. 单击新建。

    4. 设置过滤器信息。

    5. 单击拨轮。

    6. 单击保存。

    要将联系人添加至发件人或收件人字段，请单击拨轮。单击选择姓名。单击姓名。单击继续。要让过滤器检测来自多个联系人的消息，请用分号将发件人或收件人字段中的联系人分隔开来。您也可以使用blackberry 桌面软件来创建过滤器。如果您使用了blackberry internet service，请使用桌面浏览器登录帐户并创建过滤器。

    相关主题

    1 关于过滤器。

    2 管理过滤器。

    3 快速创建过滤器。

    管理过滤器

    单击过滤器。请执行以下操作之一：

    1 要打开过滤器，请选择某个过滤器。按space 键。

    2 要查看或编辑过滤器，请单击某个过滤器。单击编辑。

    3 要在列表中上移或下移过滤器，请单击该过滤器。单击移动。滚动拨轮以移动过滤器。单击拨轮。

    4 要删除过滤器，请单击某个过滤器。单击删除。

    快速创建过滤器

    在消息列表中，单击要在其基础上创建过滤器的消息。请执行以下操作之一：

    1 要创建基于发件人的过滤器，请单击过滤发件人。键入标题。单击拨轮。单击保存。

    2 要创建基于主题的过滤器，请单击过滤主题。键入标题。单击拨轮。单击保存。

    关于文件夹转寄

    如果桌面电子邮件程序中的规则会将新消息送往其它文件夹，您必须指定应将哪些文件夹中的消息转发至blackberry 设备。

    要在设备上设置文件夹转寄，设备必须与使用blackberry enterprise server 4.0 版或更高版本的帐户绑定。

    设置文件夹转寄

    1. 在消息选项中，单击电子邮件设置。

    2. 单击拨轮。

    3. 单击文件夹转寄。

    4. 选中要从中转发消息的文件夹旁边的复选框。

    5. 单击拨轮。

    6. 单击保存。

    请确保选中了收件箱复选框。如果没有选中收件箱复选框，消息将不会从该文件夹转发。

    要转寄所有文件夹，包括“ 已发送的电子邮件” 文件夹，请选中全选复选框。从桌面电子邮件程序发送的消息同时将出现在blackberry 设备上。

    您也可以使用blackberry 桌面软件来指定文件夹转寄设置。如果您使用了blackberry internet service，请使用桌面浏览器登录帐户并指定文件夹转寄设置。

    相关主题

    1 关于文件夹转寄。

    2 如何禁止在设备上显示从桌面电子邮件程序发送的消息？

    3 如何更改设备中的文件夹？

    显示新消息或未读消息数

    1. 在消息列表中，单击拨轮。

    2. 单击选项。

    3. 单击常规选项。

    4. 设置显示消息计数选项，以显示新消息和未读消息的计数，否则不会显示计数。

    5. 单击拨轮。

    6. 单击保存。

    新消息或未读消息数可能会出现在主页屏幕上设备状态部分中，位于程序名称旁边，具体取决于主题。

    可能会出现一个与您所选方式不同的消息计数，具体取决于主题。

    隐藏未读消息的新消息指示器

    1. 在消息列表中，单击拨轮。

    2. 单击选项。

    3. 单击常规选项。

    4. 将显示新消息指示器选项设置为否。

    5. 单击拨轮。

    6. 单击保存。

    显示新消息指示器选项只在显示消息计数选项设置为未读时才会出现。

    消息快捷方式

    要打开选定的消息，请按输入键。

    要从消息列表编写消息，请按c。

    要答复消息，请按r。

    要转发消息，请按f。

    要全部答复，请按l。

    要归档消息，请按i。

    要搜索消息中的文本，请按s。要搜索下一处文本，请再按s。

    要向下翻页，请按space 键。

    要向上翻，请按shift + space 键。

    要查看已发送的消息或呼出电话的呼叫记录，请在消息列表中按alt 键+ o。

    要查看已收到的消息或呼入电话的呼叫记录，请在消息列表中按alt 键+ i。

    要查看语音邮件消息，请在消息列表中按alt 键+ v。

    要移至下一个未打开的项目，请按u。

    要移至下一则相关消息，请按j。

    要移至上一则相关消息，请按k。

    要将消息标记为已打开或未打开，请按alt +u 键。

    要移至已接收消息中的上一个光标位置，请按g。

    要查看发件人或收件人的电子邮件地址，请在已接收消息的收件人或发件人字段中选择姓名。按q。要再次显示其显示姓名，请按q。