一旦activesync无法顺利同步，便会在您的o2 xda flame和电脑上显示错误讯息。

    检阅错误讯息

    看到错误讯息时，请按下action按钮。activesync将会显示错误讯息的详细资讯。有几种形式的错误会影响自动同步。如果怀疑已排程的自动同步并没有执行，请改以手动的方式同步资料。如果手动同步成功，将会重设自动同步。如需更多资讯，请参阅11.4使用activesync工具。

    大部分的防火墙软体，是为了要封锁网路传轮，将电脑与传入网路连线隔绝?由於activesync使用tcp埠传轮资料到装置，为避免在传轮时受到封锁，请先手动设定防火墙，解除相关传轮的封锁?您也需要将activesync的应用程式新增到防火墙的程式豁免清单(programs exception list)。