您可能按得不够久，或是手机因电量不足(电力不足以通话)而自动关闭。请将电池充电，如何关闭萤幕，或是把手机从休眠状态中唤醒?
请按住电源键不放，以关闭手机。如果萤幕已关闭，请按下电源键，将手机唤醒。
开启档案或程式时，手机为何显示[记忆体不足]?
手机记忆体是用来储存资料和供应用程式使用的。要释放记忆体空间，您可以移除一些不常使用的程式或档案。
为何萤幕无法正确回应手写笔的点按动作?
点选开始]设定]系统标签]萤幕]一般标签，选取萤幕校准以校正萤幕。
按下手机上的按键时，为何o2 xda flame启动错误的程式，或是没有回应下达的指令?
点选开始]设定]个人标签]功能键，并勾选程式的对应功能键。您可以依照个人喜好，变更指定的功能键。
手机显示[请插入sim卡]，这是代表什么意思？
在使用手机前，请先插入sim卡，如果已经安装sim卡，请将sim卡移除，用乾布清洁卡片的金属接头，然後再插卡一次。如果问题还是没有解决，有可能是sim卡损坏，请洽营运商或拨打本公司的客服专线，寻求进一步的协助，
手机显示[sim卡错误或sim卡遗失]，这是代表什么意思？
手机的用户识别模组被锁住，因此不接受插入的卡片。
请插入正确的sim卡，或请洽网路营运商。
手机显示[只能拨打紧急电话]，这是代表什么意思？
您的sim卡没装好，或是没有设定好，或者是您目前所在位置收不到讯号。
手机显示[没有网路]，这是代表什么意思?
在使用手机前，请先插入sim卡。如果已经安装sim卡，请将sim卡移除，用乾布清洁卡片的金属接头，然後再插卡一次。
为何有些电话没有接通了
可能是之前设定了拒接某些来电的功能，因此通话功能受到限制。请检查来电拒接的设定，必要时请取消此设定。
我的电话转到别人那里去了。出了什么问题?
可能是之前启用了来电转接的功能。必要时请取消来电转接的设定。
我可以同时用手机收发电子邮件和上网吗?
可以。您的手机具备网路功能，可以连综到行动网路。如需了解收发电子邮件的相关资讯，请参阅使用手册，或是与o2客服中心联系。
手机似乎有点问题。要如何检查，才能找出问题所在？
请点选开始]程式集]自我检测，执行系统自我测试，或者请准备好保证卡，然後洽询地区经销商。
为何手机萤幕没有动静，而且对指令或输入的资讯毫无回应?
请重新开机，释放记忆体，应该能提升系统效率。如果系统速度在重开机之後仍然很慢，您可能需要将o2 xda flame冶开机(也就是执行硬体重设)。冷开机时，请按住无线网路管理员键和相机键不放，然後按下软硬体重设键。重设之後，您的o2 xda flame将会回到出厂设定值。
当您对o2 xda flame进行；令开机时，系统会栘除手机上的所有个人化设定、资料和安装的程式·系统会重设到出厂时的状态—建议在；今开机(硬体重设)前，请先备份所有资科和程式。
o2 xda flame手机无法连线到activesync。
请先确认您已经在电脑上安装activesync4.2或更新的版本。您在安装光碟上可以找到activesync，或者您可以从微软网站上下载activesync。请确认您已经用usb线将o2 xdaflame连接到电脑上，而在o2 xda flame和电脑两边的接头都已经插好。请确认您的序列埠没有用来执行别的程式。如果还是无法连线，请将activesync从电脑上移除，然後再重新安装一次。
为什么连络人清单上有两个重复的资讯?
您可能在连络人清单中，选取了[显示sim卡连络人]的选项。如果您已经将sim连络人资料复制到o2 xda flame上，您就不需要选取这个选项。
