1）为什么有些歌曲本机不能播放？

    答：标准歌曲是指 mpeg1 第三层、mpeg2 第三层、mpeg2.5 第三层的歌曲。其它 mpeg1 第二层等虽然也是以为后缀名，但都不是标准的歌曲，不能在本机上播放。用户可以在电脑上用相关软件进行转换。

    2）为什么在操作系统上显示存储容量与标称值不一致？

    答：因为机器的机内软件会用去存储器中的一小部分空间，所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值，这是符合有关标准的。

    3）关于wav格式

    答：本产品只支持ima adpcm格式的 wav文件，如果希望用本机来存放其它格式的wav，请在可移动磁盘中新建一个文件夹，然后把wav文件放到该新建文件夹中存放。请不要把其它格式的wav放到可移动磁盘的根目录和voice文件夹中， 否则当播放到该wav文件时，将可能造成死机现象。

    4）为什么本产品反应速度会变慢？

    答：因为产品长时间使用或做频繁的文件删除后，其内部闪存可能会出现碎片（类似于硬盘的碎片），而导致速度变慢。解决办法：用专用软件把闪存格式化，便可以很好地解决问题。

    5）如果本产品的机内软件被破坏了怎么办？

    答：这是由于不正常操作造成的。具体请参看前面“升级/恢复软件”部分。

    6）如果产品出现异常（如死机）怎么办？

    答：当产品由于不当操作出现异常情况时，可以将电源关闭后再打开，然后重新开机即可恢复正常。

    配件清单：

    电话录音转接器：耳机

    电话连线：挂绳

    line-in线：usb连接线

    电话转录线：说明书