解决常见的windows 问题
错误消息:
“general protection faultexception oe(一般性保护错误异常oe)”
“spool32”
“illegal operation(非法操作)”

解决常见的macintosh 问题
表15-2 mac os x v10.3 和mac os x v10.4 问题
打印机驱动程序未列在“打印机设置实用程序”中。

“打印机设置实用程序”中的打印机列表框中未显示产品名称、ip 地址或“rendezvous”或“bonjour”主机名。

“打印机设置实用程序”中的打印机列表框中未显示产品名称、ip 地址或“rendezvous”或“bonjour”主机名。

打印作业未发送至所需的产品。

压缩postscript (eps) 文件未以正确字体打印。

无法从第三方usb 卡进行打印。

使用usb 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在macintosh 的“打印机设置实用程序”中。

使用usb 电缆连接时,在选择驱动程序之后,产品未显示在macintosh 的“打印机设置实用程序”中。

解决postscript (ps) 错误
以下情形只适用于ps 语言,使用几种产品语言时可能会发生这些情形。
在发生ps 错误时接收打印的信息或屏幕显示的信息,请打开print options(打印选项)对话框,然后单击ps 错误旁边的选项。您也可以使用嵌入式web 服务器。