如果hp 支持部门认为产品需要返回hp 进行维修，请在装运之前按照以下步骤重新包装设备。

    如果因包装不当而使产品在装运过程中损坏，相关责任将由客户自己承担。

    要重新包装设备，请执行以下操作：

    1. 取下打印碳粉盒并妥善保管。

    装运设备之前，取下打印碳粉盒极其重要。装运期间将打印碳粉盒留在设备中会造成碳粉泄漏，碳粉会完全覆盖设备引擎和其它部件。

    为防止损坏打印碳粉盒，请勿触摸滚筒，并将碳粉盒放在原包装材料中，以便避光保存。

    2. 取下电源电缆、接口电缆和可选附件，并妥善保管。

    3. 如有可能， 请附上打印样本和50 到100 张打印不正确的纸或其它打印介质。

    4. 在美国，请致电hp 支持部门索取新包装材料。其它区域的用户，请尽可能使用原包装材料。hewlett-packard 建议您为设备的装运购买一份保险。