如果在安装桌面软件时遇到问题，您可能安装了错误版本的软件或计算机的某些资源不可用。

    您可通过palm 软件安装cd 安装支持您使用palm desktop 软件或microsoft outlook for windows 同步的软件。如果要使用不同的个人信息管理器(pim) 同步，则必须安装第三方解决方案。联系pim 的作者或供应商，以了解软件是否可用于您的treo 680。

    请执行下列步骤重试安装。

    1 确保您的计算机配置文件包括安装软件所需的管理员权限。在大型组织中，这些权限通常由系统管理员授予。

    2 重新启动计算机。

    3 退出任何正在运行的应用程序，包括病毒扫描软件和internet 安全应用程序。

    4 确保您使用新treo 680 随附的palm 软件安装cd 安装软件。其它版本的桌面软件可能无法与您的treo 680 配合使用。

    5 插入palm 软件安装cd 重新开始安装。

    请始终为您的treo、计算机操作系统和桌面软件选择相同的语言。否则可能会丢失信息或在同步时遇到困难。对于语言设置不一致问题将不提供支持。