软复位类似于重新启动计算机。如果您的treo 没有响应，或者您在与计算机同步方面遇到问题，软复位也许有助于解决这一问题。在执行软复位时，所有的信息都将保留。
1 从智能手机取出电池，然后重新插入。
不知道如何操作？请参见更换电池。
注解重新插入电池后，即开始软复位。
2 软复位结束时，将出现日期和时间参数设定。选择完成。
执行系统复位
系统复位（也称为安全或热复位）会告诉treo 停止正在做的工作并重新启动，而不加载任何系统附加程序。如果您的treo 在软复位期间或之后循环或没有响应，系统复位也许有助于解决这一问题。执行系统复位可以使treo 停止无限循环，以便您卸载可能引起循环的第三方应用程序。
1 从智能手机取出电池，然后重新插入。
不知道如何操作？请参见更换电池。
2 出现palm 徽标时，持续按住向上键▲，直至屏幕底部的黑色状态栏填充满后消失，然后松开向上键▲。
3 删除您怀疑引起问题的第三方应用程序。
4 执行软复位。直到您完成此步后才能使用智能手机的无线功能。
执行硬复位
硬复位将擦除treo 上的所有信息和第三方软件。在尝试软复位、系统复位和尝试解决第三方软件问题之前切勿执行硬复位。（有关如何诊断第三方软件问题的建议，请参见第三方应用程序。）硬复位之后，您可以在下次同步时恢复以前同步的信息。
如果在智能手机上设定密码，执行硬复位将重新格式化您的智能手机。这是一种更为严重的硬复位形式，它将删除您的所有信息，将格式、参数设定以及其它设置恢复为工厂默认设置。
同步时，某些第三方应用程序不会在您的计算机上创建备份。如果执行硬复位，您可能丢失这些应用程序中的数据，而且您需要在硬复位后重新安装应用程序。请与应用程序开发商取得联系，以查明在同步期间备份的数据。
1 从智能手机取出电池，然后重新插入。
不知道如何操作？请参见更换电池。
3 当出现是否擦除所有数据？提示时，按向上键▲确认硬复位。
如果出现正在格式化消息，在过程完成前请勿触摸您的智能手机。此过程可能持续10 分钟。
4 当出现语言选择屏幕时，请选择与桌面软件相同的语言。
请始终为您的treo、计算机操作系统和桌面软件选择相同的语言。否则可能会丢失信息或在同步时遇到困难。对于语言设置不一致问题将不提供支持。
