我无法发送或接收文本短信
1 确保已正确插入sim 卡（请参见安装sim 卡和电池）且您的电话已打开（请参见打开和关闭电话）。
2 联系您的无线服务提供商以确定您的计划包含了文本短信服务，而这些服务已正确激活并且可在您所在地使用。如果短信服务有传送延迟问题， 您的无线服务提供商应该能告诉您相关信息。延迟还会发生在发出短信与收到短信之间的过程。
3 与收信方验证接收设备可以处理文本短信。
4 如果文本短信已到达但是没有显示提醒，请执行软复位（请参见执行软复位）。
我无法发送或接收多媒体短信
确保电话处于开机状态（请参见打开和关闭电话）。
联系您的无线服务提供商以验证您的计划包括多媒体短信服务，这些服务已被正确激活并且可在您所在地使用。如果多媒体短信服务有传送延迟问题， 您的无线服务提供商应该能告诉您相关信息。延迟还会发生在发出短信与收到短信之间的过程。
与收信方验证接收设备可以处理多媒体短信。
如果短信已到达但是没有显示提醒，请执行软复位（请参见执行软复位）。