常见问题
我不知道数据服务是否可用

   

    我的treo 无法连接到internet

    您的treo 680 支持gprs 和edge 无线数据网络。要连接至internet,您必须向您的无线服务提供商预订并激活数据服务,而且您必须处于数据覆盖范围内。

   

    4 选择网络。

    5 选择服务选择列表,然后选择您的无线服务提供商的数据服务。

    6 选择连接。

    7 如果连接成功,打开web 浏览器。如果仍不能连接,请执行软复位(请参见执行软复位)。

   

    9 联系您的无线服务提供商以验证是否满足下列条件:

    (1)您的预订计划包括高速数据服务。

    (2)已为您的帐户激活了数据服务。

    (3)所在位置在数据覆盖范围内。

    (4)所在位置的数据服务未中断。

    我不能访问网页

   

    如果刷新后您能查看其它网页,但仍不能访问最初想查看的网页,则可能是因为该网页包含了web 浏览器不支持的元素。这些元素包括flash、shockwave、vbscript、wml 脚本以及其它插件。

    一些网站使用重定向器定位至其真实的主页。如果智能手机上的web 浏览器不能跟随重定向器,请尝试使用桌面浏览器查看重定向器的着陆网页,并在智能手机web 浏览器中输入地址。

    treo 可以在您选择网页上的电子邮件地址时打开电子邮件应用程序。如果选择链接后没有任何反应,请确保已设置好电子邮件应用程序。

    加载网页的时间太长

    如果加载网页的时间异常长,您可能需要从edge 服务区移至gprs 服务区。尽管gprs 数据服务被认为是高速数据服务,如果您习惯了edge 速度,则可能会觉得gprs 很慢。

   

    2 尝试打开其它网页,看问题是否仍然存在。

    (1)如果您能打开其它网页,则可能是原网页有问题,与您的treo 无关。

    (2)如果其它网页仍存在此问题,则表明您的无线服务提供商与网络的连接有问题。

   

    4 尝试再次打开网页,看加载速度是否快些。

    图像或地图在屏幕上显示过小

    web 浏览器有两种模式:优化和宽页面。“优化模式”将调整所有图像和页面元素的大小,使其适合在智能手机屏幕上以单列方式显示。切换至“宽页面模式”可以查看实际大小的图像(请参见查看网页)。

    您还可以将图像保存到智能手机或扩展卡上,然后在计算机上查看。

    安全站点不允许执行事务处理

    一些网站不支持某些浏览器进行事务处理。请与站点管理员联系,确保站点允许使用treo 的blazer web 浏览器进行事务处理。

    我的蓝牙dun 连接不能正常工作

    检查以下各项:

   

    您已在treo 680和您的计算机之间建立了配对关系(请参见在treo 和计算机间配对)。

    计算机的蓝牙功能已启用。

    treo 在计算机的30 英尺范围内。

    在最佳环境条件下,蓝牙的最大有效范围可达30 英尺。障碍物、附近电子设备的无线电干扰以及其它因素都可能影响蓝牙的性能和有效范围。

    如果问题仍然存在,请尝试下列操作:

    1 关闭蓝牙设置,然后再次打开。

    2 尝试缩小treo 与计算机的距离。计算机的有效范围因制造商而异。

    3 确认treo 和计算机之间没有障碍物,包括身体没有挡在二者之间。

    4 如果问题仍然存在,请重新与计算机配对(请参见在treo 和计算机间配对)。

   
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