通常只有在某些功能原有版本不支持或者某些特殊原因导致设备无法正常运行时，才需要进行软件版本升级。如果版本升级操作不当，可能会导致升级失败，系统无法启动。因此，在进行软件版本升级之前，维护人员必须熟悉zxr103900/3200 的原理及操作，认真学习升级步骤。