开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

    检查键盘电缆 —

    1 确保键盘电缆已稳固地连接至计算机。

    2 关闭计算机（请参阅关闭计算机），按照计算机安装图中所示重新连接键盘电缆，然后重新启动计算机。

    3 检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。

    4 拔下键盘延长电缆，并将键盘直接连接至计算机。

    检测键盘 — 将可以正常工作的键盘连接至计算机，并尝试使用此键盘。

    确保已在系统设置程序中启用 usb 端口 — 请参阅系统设置程序。

    运行硬件疑难解答 — 请参阅在 windows vista 操作系统中排除软件和硬件问题的故障。