开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

    扬声器没有声音

    某些 mp3 播放器中的音量控制将代替 windows 音量设置。如果您收听 mp3 歌曲，请确保没有调低或关闭播放器音量。

    检查扬声器电缆的连接 — 请确保按照扬声器附带的安装图中所示连接扬声器。如果您购买了声卡，请确保扬声器已连接至声卡。

    确保已在 bios 设置程序中启用正确的音频解决方案 — 请参阅系统设置程序。

    确保次低音扬声器和扬声器均已打开 — 请参阅随扬声器提供的安装图。如果扬声器带有音量控制，请调节音量、低音或高音控制以消除失真。

    调节 windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有静音。

    断开耳机与耳机连接器的连接 — 如果耳机已连接至计算机的前面板耳机连接器，扬声器的声音将自动被禁用。

    检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。

    消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯的电源以检查是否存在干扰。

    重新安装声音驱动程序 — 请参阅手动重新安装驱动程序。

    运行硬件疑难解答 — 请参阅在 windows vista 操作系统中排除软件和硬件问题的故障。

    耳机没有声音

    检查耳机电缆的连接 — 确保耳机电缆已稳固地插入耳机连接器（请参阅计算机的正面视图）。

    调节 windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有静音。

    确保已在 bios 设置程序中启用正确的音频解决方案 — 请参阅系统设置程序。