本章讲述打印机出现问题时的解决方法。分成如下几个部分：

    1 使用错误指示。这部分说明如何根据打印机控制面板上的指示灯的状态显示来判断问题所在。

    2 打印自检。这部分说明如何通过打印测试页来判定问题出在打印机上还是计算机上。

    3 使用十六进制dump模式。这部分介绍十六进制dump模式，有经验的用户可以使用16进制dump方式找出打印机和软件之间的通讯错误。

    4 问题和解决。这部分说明如何解决有关电源、纸张处理、打印操作、打印质量等问题。

    5 清除夹纸，这部分说明如何清除夹纸。

    6 使用双向调节模式。这部分说明如何利用双向调节的特性，使垂直打印线对齐。

    使用以上各部分信息发现问题所在，利用给出的解决方法，尝试解决问题。