故障查找
从单页进纸器装纸
打印机没有进纸。
1 连续打印纸占用打印通道。
取下连续纸,将过纸控制杆调到单页纸进纸位置,装入一张单页纸(取下连续纸参阅第三章)。
2 过纸控制杆置于拖纸器位置。
将过纸控制杆调到单页纸进纸位置(设置过纸控制杆参见第三章)。
卷轴不转动,打印机不进纸。
放在导纸器上的打印纸过于歪斜,纸感应器不能感知。
调整纸张位置。
卷轴转动,打印机不进纸。
1 进纸导轨间距太小,卡纸太紧。
重新装纸,确保导轨不会卡纸。
2 过纸控制杆置于拖纸器位置。
将过纸控制杆调到单页纸进纸位置(设置过纸控制杆参见第三章)。
打印纸进纸折皱或夹纸。
1 导纸器安装不正确。
取下导纸器重新安装(参见第一章“装配导纸器”)。
2 导轨位置不正确。
移动导轨,使其左右间距适合打印纸的宽度。
3 打印纸类型不适合您的打印机。
确认所用纸张适合打印机(参见附录a纸张规格)。
4 打印纸折皱。
使用新的打印纸。
如果打印纸夹在打印通道中,参见本章后面“清除夹纸”。
打印纸没有完全退出。
1 使用换页/换行键不能将打印纸完全退出。
使用进纸/退纸键退纸。
2 打印纸太长。
确认所用打印纸的长度在规定范围内。参见附录a中单页纸特性说明。更改打印软件或应用程序中纸张尺寸的设置。
打印机退纸时,缺纸灯闪烁同时暂停指示灯亮。
打印机没有完全退纸。
手动取出打印页,缺纸灯将自动关闭,若打印文件有多页,插入一张打印纸暂停指示灯将自动熄灭,打印机自动继续打印。
连续纸进纸
打印机不能装入连续纸。
1 过纸控制杆置于单页纸进纸位置。
将过纸控制杆调到连续纸进纸位置(设置过纸控制杆参见第三章)。
2 连续纸没有装入拖纸器。
将连续纸重新装入进纸器(参见第三章安装连续纸)。
发出打印指令后或按进纸/退纸键后,卷轴空转,打印机不进纸。
1 过纸控制杆置于单页纸进纸位置。
将过纸控制杆调到连续纸进纸位置。
2 连续纸已返回备用位置。
按进纸/退纸键重新装纸。
3 连续纸没有装入拖纸器。
将连续纸重新装入拖纸器(参见第三章安装连续纸)。
打印机进纸折皱或夹纸。
1 供纸装置阻塞。
确认供纸装置没有被电缆或其他东西阻塞。
2 供纸装置与打印机位置没有对正。
确认供纸装置与打印机位置对正,以保证进纸顺利(参见第三章正确放置供纸装置的位置)。
3 供纸装置距离打印机太远。
确认供纸装置与打印机距离不超过1米(3英尺)。
4 连续纸两侧的定位孔没有对正。
检查两侧的定位孔是否对正,并确保链齿锁定,链齿盒关闭。
5 纸张厚度调节杆设置不正确。
调节纸张厚度调节杆位置,使其与打印纸厚度相配(参见第三章设置纸厚调节杆)。
6 打印纸的尺寸或厚度与打印机不匹配。
确认纸的尺寸和厚度在规定的范围内(参见附录a连续纸的规格)。
7 链齿单元的位置与纸宽不相配。
调节链齿单元与纸宽相配。
如果打印田纸夹在打印通道中,参见本章后面“清除夹纸”。
打印几页后,连续纸页缝与打印机切纸位置不对齐。
1 打印机应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置与所用纸张不相配。
检查应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置。
2 连续纸页长设置与所用纸不符。
检查“连续纸页长设置”使用缺省设置或使用epson remote!应用工具(参见第四章缺省设置模式,第二章,使用epson remote!应用工具)。
3 打印纸太重。
确认打印纸的重量在规定范围内(参见附录a连续纸的规格)。
打印区域过长或过短。
1 切纸位置设置不正确。
使用换行/换页或进纸/退纸键调节切纸位置(参见第三章“调节切纸位置”)。
2 打印机应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置与所用纸张不相配。
检查应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置。
3 连续纸页长设置与所用纸不匹配。
检查“连续纸页长设置”使用缺省设置或使用epson remote!应用工具(参见第四章缺省设置模式,第二章,使用epson remote!应用工具)。
打印机不能正确退出连续纸。
1 需要退出的打印页太长。
撕下最后打印的页并按下进纸/退纸键退纸。如果打印的是标签,将进入打印机中的纸撕掉,使用换行/换页键进纸。
2 打印纸太长或太短。
确认打印纸的长度在规定范围内(参见附录a连续纸的规格)。
3 应用程序或者打印机驱动程序设置的纸张尺寸大小与所用纸不匹配。
检查应用程序或者打印机驱动程序设置的纸张尺寸大小。
4 连续纸页长设置与所用纸不匹配。
检查“连续纸页长设置”使用缺省设置或使用epson remote!应用工具(参见第四章缺省设置模式,第二章,使用epson remote!应用工具)。
5 打印纸夹纸。
按“清除夹纸”说明。
单页进纸器选件进纸
卷轴转动但进纸器不进纸。
1 单页进纸器安装不正确。
重新正确安装(参见第五章安装单页进纸器)。
2 过纸控制杆置于连续纸进纸位置。
将过纸控制杆调到单页纸进纸位置(设置过纸控制杆参见第三章)。
3 进纸导轨间距太小。
调整导轨间距与纸宽相符。
4 打印纸夹纸。
按清除夹纸说明。
5 只剩下一张纸在进纸器中。
再装入一些打印纸。
6 将不合适的打印纸错误地装入了附属槽进纸器。
打印多层拷贝纸(只能是顶部粘连的类型)、信封或明信片只能使用高容量槽进纸器。
7 装入的打印纸过多。
取下一些打印纸。高容量槽进纸器最多能容纳150张标准单页纸,40张单页多层拷贝纸,25张普通信封,30张航空信封或50张明信片;附属槽进纸器最多可以容纳50张标准单页纸。
单页进纸器一次进纸多页。
1 装入打印纸过多。
取下一些打印纸。高容量槽进纸器最多能容纳150张标准单页纸,40张单页多层拷贝纸,25张普通信封,30张航空信封或50张明信片;附属槽进纸器最多可以容纳50张标准单页纸。
2 打印纸粘在一起。
取下打印纸,散开后重新装入。
进纸折皱。
1 进纸导轨距离太大。
调整导轨间距与纸宽相符。
2 纸张陈旧起皱。
更换新的打印纸。
3 打印纸规格与打印机不匹配,如重量太轻或太重。
确认打印纸的规格在规定的范围内并与打印机相配(参见附录a单页纸的规格)。
退纸时缺纸指示灯闪烁同时暂停指示灯亮。
打印机不能完全退纸。
手动取出打印页,按暂停键继续打印。
手动进行装入单页纸时,打印机从单页纸进纸器中自动进纸。
装纸不正确。
按将纸装入导纸器说明。
一页文件的内容被打印在两页上。
打印机应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置与所用纸张不相配。
检查应用程序或打印软件中的打印纸尺寸设置。
完成单页纸进纸器和连续纸进纸器的切换后打印机不能进纸。
过纸控制杆位置不正确。
调整过纸控制杆的位置适合当前的打印纸类型。