1 打印的图像或黑色区域中出现白色条纹。
2 打印结果太黑或有污迹。
3 打印的颜色较浅、不打印或打印不正确。
4 垂直方向的直线出现锯齿状或者边缘不平滑。
5 如要使用操作面板清洗打印墨盒喷头：
装入普通纸。请参阅装入纸张获取更多的信息。
如要使用打印机软件清洗打印墨盒：
1. 装入普通纸。
2. windows vista：
b. 单击“硬件和声音”。
c. 单击“打印机”。
windows xp：单击“开始→控制面板→打印机和其他硬件→打印机和传真”。
windows 2000：单击“开始→设置→打印机”。
3. 右键单击dell 948图标。
4. 单击“打印首选项”。
打印首选项界面将会出现。
5. 单击“维护”选项卡。
6. 单击“清洗打印墨盒”。
打印机将会打印出一张清洗测试页。
7. 如果打印质量没有提高，请单击“再次清洗”。
8. 重新打印您的文档，看打印质量是否有所提高。
如果您仍然对打印质量不满意，请取出打印墨盒，使用一块干布擦洗打印墨盒的喷头，然后重新打印您的文档。