如果执行以下主题所列步骤不能解决问题，请参阅支持与保修了解有关hp 支持的信息。

    如果从计算机中启动存储卡操作，请参阅软件帮助获取故障排除信息。

    1 设备无法读取存储卡

    2 设备无法读取存储卡中的照片

    3 设备打印半页后退出纸张

    设备无法读取存储卡

    1 检查存储卡

    (1) 确保存储卡属于受支持的一种类型。对于compact flash ii - 仅适用于固态存储。有关详细信息，请参阅插入存储卡。

    (2) 有些存储卡具有控制其使用方式的开关。确保正确设置开关，以便能够读取存储卡。

    (3) 检查存储卡的末端是否有脏物，或者是否有堵住小孔或损坏金属触点的物质。使用不起毛的布沾上少量异丙醇清洁触点。

    (4) 使用其它设备测试存储卡，以确保存储卡可以正常工作。

    2 检查存储卡插槽

    (1) 确保存储卡已完全插入正确的插槽。有关详细信息，请参阅插入存储卡。

    (2) 取下存储卡（当指示灯未闪烁时），然后用手电筒照射空插槽内部。检查内部是否有折弯的小插针。如果计算机已关闭，您可以用一支较细的、已缩回的圆珠笔笔尖轻轻将折弯的插针拉直。如果折弯的插针与另一根插针相接触，请更换存储卡读取器或对设备进行维修。有关详细信息，请参阅支持与保修。

    (3) 确保插槽中一次仅插入一个存储卡。如果插入了多个存储卡，控制面板显示屏上将显示错误信息。

    设备无法读取存储卡中的照片

    检查存储卡

    存储卡可能已损坏。

    设备打印半页后退出纸张

    检查打印墨盒

    确保安装了正确的打印墨盒，并且打印墨盒中有充足的墨水。有关详细信息，请参阅管理设备和使用墨盒。

    hp 无法保证非hp 打印墨盒的质量。