1 请确保使用符合规格的介质进行打印。有关详细信息，请参阅选择打印介质。
2 请确保使用未卷曲、褶皱或损坏的介质打印。
3 确保设备很干净。有关详细信息，请参阅清洁设备。
4 确保纸盒中介质装入的正确并且没有装得太满。有关详细信息，请参阅装入介质。
本节包括以下主题：
1 清除卡纸
2 避免卡纸
清除卡纸
如果进纸盒中已经放入纸张，则可能需要清除双面打印器中的卡纸。
自动送纸器中也可能卡纸。以下几种常见情况会造成自动送纸器卡纸：
1 在送纸器纸盒中放入的纸张过多。有关自动送纸器允许放入的纸张数量的信息，请参阅放入原件。
2 使用的纸张太厚或太薄，以致本设备无法处理。
3 本设备正在进纸时往文档进纸盒中添纸。
清除双面打印器中的卡纸
1. 卸下双面打印器。
如果试图从设备前面清除卡纸，则可能损坏打印机械结构。一定要通过双面打印器清除卡纸。
2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。
如果从滚筒中取出纸张时纸张破损，请检查滚筒和齿轮，以查看是否还有碎纸片留在设备中。如果没有从本设备中取出所有纸片，则会发生更多的卡纸情况。
3. 然后重新装上双面打印器。慢慢地向前推检修门，直到其卡住。
4. 按确定继续当前作业。
在自动送纸器中清除卡纸
1. 掀开自动送纸器的盖子。
2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。
如果从滚筒中取出纸张时纸张破损，请检查滚筒和齿轮，以查看是否还有碎纸片留在设备中。如果没有从本设备中取出所有纸片，则会发生更多的卡纸情况。
3. 合上自动送纸器盖子。
避免卡纸
遵循以下操作规范可避免卡纸。
1 经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。
2 将所有未使用的纸张平放在密封袋中保存，以防纸张卷曲或起皱。
3 确保纸张平放在进纸盒中，并且边缘没有弯曲或撕裂。
4 不要在进纸盒中混用不同类型和尺寸的纸张；进纸盒中所有的纸张都必须尺寸、类型完全相同。
5 调整进纸盒中的纸张宽度导板，使其紧贴所有纸张。确保纸张宽度导板没有将进纸盒中的纸压弯。
6 不要将纸硬往进纸盒里推。
7 使用推荐用于本设备的纸张类型。有关详细信息，请参阅了解支持的介质的规格。
8 不要将原件留在玻璃板上。当玻璃板上已经有原件时，如果您将原件放入自动送纸器，则该原件可能会卡在自动送纸器中。