如果联系hp 客户支持中心或返回购买地点后,要求您将设备送修,请确保返回设备之前取出并保留以下各项:
1 墨盒
2 控制面板覆盖板
3 双面打印器
4 出纸盒
5 电源线、usb 电缆和连接到设备的任何其它电缆
6 放入进纸盒中的任何纸张
7 取出已放入设备中的任何原件
本节包括以下主题:
1 卸下设备控制面板覆盖板
2 装运前取出墨盒
3 拆除双面打印器
4 拆除出纸盒
卸下设备控制面板覆盖板
在您已将墨盒取下后请完成以下步骤。
这些信息对日本客户不适用。
在执行以下步骤前,必须拔下设备电源线。
替换的设备不附带电源线。将电源线妥善保管,直到收到替换设备时再取出。
卸下控制面板覆盖板
1. 按电源按钮关闭设备。
2. 拔下电源线,然后将它从设备上取下。请勿将电源线与设备一起返回。
3. 按照下面的方法卸下控制面板覆盖板:
a. 掀起扫描仪上盖。

b. 用手指或在控制面板覆盖板右上角的标签中插入一个较细的物件,撬起控制面板覆盖板。

4. 保管好控制面板覆盖板。不要将控制面板覆盖板随hp all-in-one 一起运送。
替换设备可能不带控制面板覆盖板。将控制面板覆盖板妥善保管,当收到替换设备时重新安装控制面板覆盖板。必须安装控制面板覆盖板,才能使用替换设备上的控制面板功能。
有关如何安装控制面板覆盖板的说明,请参阅设备随附的《安装手册》。替换设备可能附带有关安装设备的说明。
装运前取出墨盒
请在装运以返回设备之前,确保取出墨盒。
这些信息对日本客户不适用。
装运前取出墨盒
1. 打开设备,等待墨盒托架闲置下来。如果设备无法启动,请跳过此步骤,转到步骤2。
如果设备无法打开,可以拔下电源线,然后手动将墨盒托架移到最右侧以取出墨盒。
2. 轻轻掀开墨盒门。

3. 用拇指和食指抓住墨盒的两端,稳稳向自己的方向拉,从槽内取出墨盒。

4. 将墨盒放入密闭塑料容器中以防变干,将其放置在一旁。如果hp 客户支持中心工作人员未要求,请不要将墨盒与设备一起返回。
5. 关闭墨盒门,等候几分钟,让墨盒返回原处(左侧)。
6. 在扫描器闲置并复位后,按电源按钮关闭设备。
拆除双面打印器
在运送设备之前,请将双面打印器拆除。
按背部检修板或双面打印器任意一侧的按钮,然后取下检修板或双面打印器。

拆除出纸盒
在运送设备之前,请将出纸盒拆除。
提起出纸盒,将其从设备中拉出。