启动
无法启动。
电源状态指示灯或电池状态指示灯不亮。
连接电源适配器。
装入充满电的电池。
拆下电池和电源适配器，然后重新连接。
如果usb 端口接有一设备，请断开该设备，或在setup utility 的[advanced] 菜单中将[usb port] 或[legacy usb support] 设为[disable]。
如果expresscard 插槽接有一设备，请断开该设备，或在setup utility 的[advanced]菜单中将[expresscard slot] 设为[disable]。
电源已打开但出现“warming up the system (up to 32minutes)”。；计算机在启动前预热。请等待计算机启动（最长需要32 分钟）。如果显示“cannot warm up the system”，则表示计算机未能预热，无法启动。此时，请关闭计算机电源，在5°c或5 °c 以上的环境中放置约一小时，然后再重新打开电源。
无法打开计算机电源。计算机无法由待机状态恢复。（电源状态指示灯快速闪烁绿色。）；将计算机在5 °c 或5 °c 以上的环境中放置约一小时，然后再重新打开电源。
忘记了密码。
supervisor password（超级用户密码）或user password（用户密码）：请向panasonic技术支援办事处洽询。
管理员密码：
如果有密码重设盘，您可以重新设定管理员密码。请装入密码重设盘并输入任何错误密码，然后按照画面上的说明进行操作，设定一个新密码。
如果没有密码重设盘，请重新安装并设置windows，然后设定一个新密码。
出现“remove disks or other media. press any key to restart”或类似讯息。
驱动器中有软盘而软盘中不含系统启动信息。请取出软盘，然后按任意键。
如果usb 端口接有一设备，请断开该设备，或在setup utility 的[advanced] 菜单中将[usb port] 或[legacy usb support] 设为[disable]。
如果expresscard 插槽接有一设备，请断开该设备，或在setup utility 的[advanced]菜单中将[expresscard slot] 设为[disable]。
如果取出软盘后问题仍存在，则可能是硬盘故障。请向panasonic 技术支援办事处洽询。
windows 启动和操作速度慢。
在setup utility（“启动setup utility”）中按f9 ，将setup utility 设定（除密码外）恢复为默认值。启动setup utility，重新进行设定。（请注意，处理速度取决于应用软件，因此，本操作可能无法加快windows 的速度。）
如果安装了驻留程序软件，请关闭驻留程序。
在下列菜单中禁用索引服务。
单击[start] - [search] - [change preferences] - [without indexing service]
日期和时间有误。
进行正确的设定。单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 日期、时间、语言和区域设置(date, time, language, and regional options)] - [ 日期和时间(date and time)]。
如果问题仍存在，则可能需要更换内装时钟电池。请向panasonic 技术支援办事处洽询。如果计算机连接lan，请检查服务器的日期和时间。
公元2100 年或公元2100 年以后的年份无法在本计算机上正确识别。
出现[ 执行电池校正(executing battery recalibration)] 画面。
电池校正在上次windows 关闭前被取消。要启动windows，请用电源开关关闭计算机，然后再打开计算机。
从待机/ 休眠状态恢复时，不出现[ 输入密码(enter password)]。
要在恢复时显示[enter password]，应设定windows 密码。在恢复时，不要求使用setup utility 中设定的密码。
①单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 用户帐户(user accounts)] 并选择帐户，然后设定密码。
②单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 性能和维护(performance and maintenance)] - [ 电源选项(power options)] - [ 管理工具(advanced)]，在[ 在计算机从待机状态恢复时，提示输入密码(prompt for password when computer resumes from standby)] 上添加复选标记。
无法恢复。
可能是在屏幕保护程序处于活动状态的情况下，计算机自动进入待机或休眠模式时出现了错误。在这种情况下，请关闭屏幕保护程序或更改屏幕保护程序的类型。
其他启动问题。
在setup utility（“启动setup utility”）中按f9 ，将setup utility 设定（除密码外）恢复为默认值。启动setup utility，重新进行设定。
拆除所有外围设备。
查看是否存在磁盘错误。
①单击[ 开始(start)] - [ 我的电脑(my computer)]， 右键单击[ 本地磁盘(c:)(local disk(c:))]，然后单击[ 属性(properties)]。
②单击[ 工具(tools)] - [ 开始检查(check now)]。
③在[ 磁盘检查选项(check disk options)] 中选择项目，然后单击[ 开始(start)]。
在safe mode（安全模式）中启动计算机，检查错误的详细内容。在启动过程中[panasonic]引导画面消失*1 时，按住f8 直至显示windows 高级选项菜单。
在setup utility 的[security] 菜单中将[password on boot] 设为[enable] 时，在[panasonic]引导画面消失后会出现[enter password]。输入密码并按enter 后，马上按住f8 。
输入密码
退出
不能退出windows。
拆除usb 设备和expresscard。
等待一两分钟。这不是故障。
显示
无显示。
选择了外接显示。请按fn + f3 切换显示。待显示完全切换之后，再次按fn + f3 。
使用外接显示器时，
检查电缆连接。
打开显示器。
检查外接显示器的设定。
显示因节电功能关闭。要恢复显示，请勿按直接选择键，而应按任何其他键，如ctrl 。
计算机因节电功能而进入待机或休眠模式。要恢复显示，请滑动电源开关。
即使在计算机从待机或休眠模式中恢复之后，仍可能无法显示画面。此时，请按fn +f7 进入待机状态，然后重新恢复计算机。
画面较暗。
未连接电源适配器时，画面较暗。请按fn + f2 并调整亮度。增加亮度时，电池消耗也会增大。
您可以分别设定连接电源适配器时的亮度和不连接电源适配器时的亮度。
断开电源适配器时，液晶显示屏的亮度多次变更。
英特尔(r) 显示器节电技术处于激活状态，液晶显示屏的亮度自动变更。这不是故障。
显示照片或其它图像时，再现的图像颜色达不到预期效果。
去除[ 英特尔(r) 显示器节电技术(intel(r) display power saving technology)] 的复选标记。
①单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 其它控制面板选项(other controlpanel options)] - [intel(r) gma driver for mobile]。
②单击[display settings] - [power settings]。
画面变色。
更改显示色和分辨率的数值可能会影响画面。重新启动计算机。
连接/ 断开外接显示器可能会影响画面。重新启动计算机。
同步显示期间，其中一个屏幕变色。
使用扩展桌面时，应在外接显示器上使用与液晶显示屏相同的显示色数。
如果仍出现问题，可尝试单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 其它控制面板选项(other control panel options)] - [intel(r) gma driver for mobile] - [display devices]来更改显示。
通过按alt + enter 将[ 命令提示符(command prompt)] 设为“full screen”时，图像只能在其中一个屏幕上显示。按alt + enter 恢复窗口显示时，图像便会在两个屏幕上显示。
windows 启动完毕之前（setup utility 期间等），不能使用同步显示。
外接显示器无法正常工作。
如果外接显示器不支持节电功能，则在计算机进入节电模式时，外接显示器可能无法正常工作。请关闭外接显示器电源。
触摸盘/ 触摸屏
光标不工作。
不能用触摸盘输入。
在setup utility 的[main] 菜单中，将[touch pad] 设为[enable]。
某些鼠标的驱动程序可能会禁用触摸盘。请查看鼠标的使用说明书。
不能用针笔指向正确位置。
执行触摸屏校正。
reference manual
不显示reference manual。
安装adobe reader。
recover pro
无法安装recover pro
有四个主分区时，不能安装recover pro。安装前，请将主分区的数量减至三个或三个以下。您可以按照[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 性能和维护(performance and maintenance)] - [管理工(administrative tools)] - [计算机管理(computer management)] - [磁盘管理(disk management)] 的顺序来检查主分区的数量。
硬盘上留有备份区时，不能安装recover pro。
请尝试下面一种方法：
如果备份区有完整的备份数据并且您想复原该数据：
按照“hard disk backup function (recover pro)”中“complete restore”的说明来复原数据。
要将计算机恢复为出厂时的状态：
重新安装软件。
在步骤9 中，请勿选择“3. reinstall windows to the fi rst partition.”
如果您不需要备份区内的数据，或者数据已损坏，或者数据不包含完整的备份数据：
①访问[http://www.phoenix.com/en/customer+services/utilities/recover+pro+6.htm#where]，下载/ 安装“cleanup utility for recover pro 6”。
②用“cleanup utility for recover pro 6”删除备份区。
③重新安装recover pro。
此时，备份区内的全部数据都会丢失。
未安装recover pro 时， 存在（留有）一个多余的备份区。
执行下列步骤。
①访问[http://www.phoenix.com/en/customer+services/utilities/recover+pro+6.htm#where]，下载/ 安装“cleanup utility for recover pro 6”。
②用“cleanup utility for recover pro 6”删除备份区。
硬盘的某些部分无法进行文件备份。
由安全防护软件加密的硬盘区域可能无法备份。请从文件备份目标中排除该区域。
其他
无反应。
按ctrl + shift + esc 打开任务管理器，关闭没有反应的软件应用程序。
某个窗口后可能隐藏了一个输入画面（例如，启动时的密码输入画面）。按alt + tab来查看画面。
滑动电源开关四秒或四秒以上关闭计算机，然后再滑动电源开关打开计算机。如果应用程序无法正常工作，请卸载并重新安装该程序。要进行卸载，请单击[ 开始(start)] - [ 控制面板(control panel)] - [ 添加/ 删除程序(add or remove programs)]。
无法正确输入字符。
对windows 和内部键盘选择相同的语言设置。