检查1：页尺寸和介质类型设置与所装入纸张的尺寸和类型是否一致？
如果这些设置不正确，则无法获得正确的打印结果。如果正在打印照片或插图，不正确的纸张类型设置可能会降低打印输出色彩的质量。同样，如果使用错误的纸张类型设置打印，则打印面可能出现划痕。进行无边距打印时，根据不同的纸张类型设置和所装入纸张的组合，可能出现颜色不均匀。
检查2：是否正确设置了打印质量设置？
选择适合要打印的纸张和图像的打印质量选项。如果发现模糊或颜色不均匀，请提高打印质量设置并再次试打印。
* 从兼容pictbridge的设备进行打印时，请使用本机的操作面板设置打印质量设置。无法从兼容pictbridge的设备进行这项设置。
根据操作本机的方式不同，确认纸张和打印质量设置的方法有所不同。
检查3：如果问题仍未解决，则可能是其他原因。
1 另请参见以下章节。
2 无法打印作业的末端
3 未打印部分页面
4 打印未开始/打印模糊不清/颜色错误/直线未对齐
5 windows未打印或只打印部分线条或图像
6 白色条纹
7 打印纸张卷曲或有墨水渍
8 打印面有划痕/纸张出现污迹
9 颜色不均匀或有条纹
无法打印作业的末端
windows
打印数据量过大。
单击页设置选项卡上的打印选项...。然后，在显示的对话框中选择减少后台处理数据大小复选框。
计算机硬盘空间不足。
删除不需要的文件以增加磁盘可用空间。
未打印部分页面
正在执行自动双面打印。
执行自动双面打印时，页面上方的可打印区域比通常的可打印区域窄0.08英寸/2毫米。因此，可能无法打印页面下方。要避免这种情况，请从打印机驱动程序中选择使用缩小打印。
根据文档的不同，缩小打印可能会影响布局。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见直接从控制面板打开打印机属性对话框
(2) 单击页设置选项卡中的打印区域设置...，并选择使用缩小打印。
macintosh
(1) 打开打印对话框。
请参见打开打印对话框
(2) 在弹出菜单中选择双面打印与边距。
(3) 选择自动双面打印并单击打印区域中的使用缩小打印。
打印未开始/打印模糊不清/颜色错误/直线未对齐
将介质以错误的一面向上装入。
使用只有一个可打印面的纸张时，请确保将纸张可打印面向上装入后端托盘或将纸张可打印面向下装入纸盒。
在错误的一面上打印可能会造成打印不清晰或打印质量降低。
有关可打印面的详细资料，请参阅纸张附带的说明手册。
墨水盒已空。
请参见液晶显示屏上显示错误信息以识别墨水错误，然后根据错误情况采取适当措施。
未在合适的纸张来源中装入纸张。
将除普通纸以外的任何其他类型的纸张装入后端托盘，并将普通纸装入纸盒以进行打印。确保所选的介质类型和纸张来源是正确的。有关装入纸张的详细资料，请参见装入纸张。
打印头喷嘴已堵塞。
请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。
打印头未对齐。
如果安装打印头后未对齐打印头，则打印的直线可能无法对齐。确保安装打印头后对齐打印头。
请参见自动打印头对齐，并执行自动打印头对齐。如果未解决问题，请参见手动打印头对齐，并执行手动打印头对齐。
墨水已分离，导致打印质量欠佳或降低。
一个或多个墨水盒中的墨水已分离，导致浓度不均匀。请参见打印头清洗，并执行打印头清洗。如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请执行打印头深度清洗。
确保自动墨水品质维护功能未被禁用。请参见更改本机设置。推荐启用墨水品质维护。如果此功能已被禁用，请参见手动执行墨水品质维护。未定期执行墨水品质维护可能会影响打印质量。
windows
未打印或只打印部分线条或图像
打印数据量过大。/使用页面布局打印或带有装订边距打印功能进行打印。
单击页设置选项卡上的打印选项...。然后，在显示的对话框中选择减少后台处理数据大小复选框。
如果仍无法正确打印线条，请加粗线条。
白色条纹
打印头喷嘴已堵塞。
请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。
打印纸张卷曲或有墨水渍
纸张过薄。
打印高色彩饱合度的数据(如深色照片或图像)时，建议使用高级光面照片纸或其他canon专业纸张。请参见一般信息。
未在合适的纸张来源中装入纸张。
将除普通纸以外的任何其他纸张类型装入后端托盘，并将普通纸装入纸盒以进行打印。确保所选的介质类型和纸张来源是正确的。有关装入纸张的详细资料，请参见装入纸张。
打印纸张需要较长时间晾干。
设置较长的墨水晾干等待时间。
这样有足够的时间晾干打印面，以避免纸张卷曲或出现墨水渍。
windows
(1) 确保本机已开启。
(2) 打开打印机属性对话框。
请参见直接从控制面板打开打印机属性对话框
(3) 单击维护选项卡，然后单击用户定义设置。
(4) 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。
(5) 确认信息并单击确定。
macintosh
(1) 确保本机已开启。
(2) 打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)。
请参见打开canon ij打印机实用程序(macintosh)
(3) 在弹出菜单中选择用户定义设置。
(4) 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。
(5) 确认信息并单击确定。
在打印机驱动程序中使用过高的浓度设置打印图形。
如果打印高浓度的图像，纸张可能会吸收过多墨水并卷曲，造成纸张磨损。
从计算机打印时
在打印机驱动程序中降低浓度设置，并再次试打印。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
(2) 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置...。
(3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。
macintosh
(1) 打开打印对话框。
请参见打开打印对话框
(2) 在弹出菜单中选择色彩选项。
(3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。
复印时
请参见进行复印并降低浓度设置。然后再次试打印。
打印面有划痕/纸张出现污迹
在不适合的纸张类型上打印。
1 检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲。
请参见一般信息以确保正在使用适合的纸张。
如果纸张卷曲，请参见纸张卷曲。平整纸张。
2 执行无边距打印时，纸张上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低。确保正在使用的纸张适合无边距打印。
有关详细资料，请参见打印区域。
纸张卷曲。
如果正在使用的纸张的任意角或整个打印面卷曲，纸张可能脏污、无法正确地送入或两种情况都会发生。请使用按照以下方法平整后的纸张。
(1) 打印面(a)向上，用一张崭新的普通纸覆盖打印纸张以避免弄脏或在打印面留下划痕。
(2) 如下图所示，向卷曲的相反方向将纸张卷成纸卷。
(3) 检查平整后纸张的翘起量是否在约0.08至0.2英寸/2至5毫米(b)之间。
建议每次使用一张平整后的纸张打印。
根据介质类型，即使在纸张平整的情况下也可能出现污迹或无法正确送入。
在这种情况下，打印前请按照上述描述的步骤卷曲纸张。这可能改善打印结果。
在厚纸上打印。
选择防止纸张磨损设置会加大打印头与所装入纸张之间的间隙。如果发现在介质类型正确设置为与装入纸张一致时仍出现磨损情况，请使用本机上的操作面板或打印机驱动程序设置本机以防止纸张磨损。*
* 一旦打印结束，禁用防止纸张磨损设置。否则，所有后续打印作业将继续启用此设置。
使用本机的操作面板进行设置
按菜单按钮，依次选择维护/设置、设备设置和打印设置，然后将防止纸张磨损设置为开。有关详细资料，请参见防止纸张磨损。
使用打印机驱动程序进行设置
windows
打开打印机属性对话框，在维护选项卡上的用户定义设置中选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
要打开打印机属性对话框，请参见打开打印机属性对话框(windows)。
macintosh
在canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)的弹出菜单中选择用户定义设置，选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
要打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)，请参见打开canon ij打印机实用程序(macintosh)。
在推荐的打印区域外打印。
如果在打印纸张推荐的打印区域外打印，则纸张的下边缘可能被墨水弄脏。
在应用程序软件中重新设置原件的尺寸。
有关推荐的打印区域的详细资料，请参见打印区域。
进纸滚轴脏污。
清洁进纸滚轴。清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在需要时执行此步骤。
有关清洁的详细资料，请参见清洁进纸滚轴(滚轴清洁)。
本机内部脏污。
执行双面打印可能会使本机内部留有墨水，导致打印输出脏污。在这种情况下，执行底板清洁清洁本机内部。
有关清洁的详细资料，请参见清洁本机内部(底板清洁)。
此外，由于墨水需要一段时间晾干，本机内部的滚轴可能会脏污。如果正在使用计算机，请参阅以下项目打印纸张需要较长时间晾干。以增加墨水晾干等待时间。
要防止本机内部脏污，请正确设置页尺寸。
打印纸张需要较长时间晾干。
设置较长的墨水晾干等待时间。
这样有足够的时间晾干打印面，以避免纸张卷曲或出现墨水渍。
windows
(1) 确保本机已开启。
(2) 打开打印机属性对话框。
请参见直接从控制面板打开打印机属性对话框
(3) 单击维护选项卡，然后单击用户定义设置。
(4) 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。
(5) 确认信息并单击确定。
macintosh
(1) 确保本机已开启。
(2) 打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)。
请参见打开canon ij打印机实用程序(macintosh)
(3) 在弹出菜单中选择用户定义设置。
(4) 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。
(5) 确认信息并单击确定。
在打印机驱动程序中使用过高的浓度设置打印图形。
如果打印高浓度的图像，纸张可能会吸收过多墨水并卷曲，造成纸张磨损。
从计算机打印时
在打印机驱动程序中降低浓度设置，并再次试打印。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
(2) 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置...。
(3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。
macintosh
(1) 打开打印对话框。
请参见打开打印对话框
(2) 在弹出菜单中选择色彩选项。
(3) 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。
复印时
请参见进行复印并降低浓度设置。然后再次试打印。
颜色不均匀或有条纹
打印头喷嘴已堵塞。
请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。
打印头未对齐。
请参见自动打印头对齐，并执行自动打印头对齐。如果未解决问题，请参见手动打印头对齐，并执行手动打印头对齐。
自动墨水品质维护被禁用。
如果自动墨水维护被禁用，一个或多个墨水盒中的墨水可能分离，导致浓度不均匀。请参见更改本机设置以启用此功能。
如果此功能已被禁用，请参见手动执行墨水品质维护。