墨水盒已空。
请参见液晶显示屏上显示错误信息以识别墨水错误，然后根据错误情况采取适当措施。
墨水盒未安装在正确的位置。
打开扫描单元(打印机机盖)并检查墨水指示灯。
如果墨水充足但墨水指示灯闪烁红色，则可能是墨水盒安装的位置不正确。
确认墨水盒已安装在合适的位置。请参见更换墨水盒。
墨水盒未稳固地安装。
打开扫描单元(打印机机盖)并检查墨水指示灯。
如果墨水指示灯未亮起，按墨水盒上push的标记直至其锁定到位。墨水盒完全插入时，墨水指示灯亮起红色。
队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题。
重新启动计算机可能会解决该问题。
如果有任何不必要的打印作业，请按照以下步骤将其删除。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见直接从控制面板打开打印机属性对话框
(2) 单击维护选项卡，然后单击查看打印机状态...。
显示打印机状态监视器。
(3) 单击显示打印队列...。
(4) 在打印机菜单上选择取消所有文档。
根据帐户权限的不同，可能无法选择该选项。
(5) 显示确认信息时，单击是。
打印作业将被删除。
macintosh
(1) 单击dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。
本机未准备就绪。
检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。
如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，请按电源按钮开启本机。复印按钮闪烁时，本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起。
打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。
本机未正确连接。
确保usb电缆线已稳固地插入本机的usb端口并连接到计算机。
1 如果使用继电设备(如usb集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。
请向继电设备经销商咨询详细资料。
2 也可能是usb电缆线有问题。更换usb电缆线并再次试打印。
通过有线lan使用本机时，请确保通过lan电缆线将本机连接到网络，且本机正确安装。请参见检查有关网络的信息。
未在打印机驱动程序中选择本机。
如果使用的是其他类型打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。
在windows环境下，确保在打印对话框中选择了canon xxx printer(“xxx”表示本机的名称)。
在macintosh环境下，确保在打印对话框的打印机中选择了本机的名称。
要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(windows)或作为预设(macintosh)。
windows
打印机端口配置不正确。
检查打印机端口设置。
* 在以下说明中，“xxx”表示本机的名称。
(1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。
(2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。
在windows xp环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。
在windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。
(3) 右键单击canon xxx printer图标，然后选择属性。
(4) 单击端口选项卡以确认端口设置。
确保为打印到下列端口选择名称为usbnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示canon xxx printer的端口。
如果端口设置不正确，根据所用接口更改端口设置或重新安装mp驱动程序。
通过有线lan使用本机时，本机的端口名显示为“cnbjnp_xxxxxxxxxxxx”。
* “xxxxxxxxxxxx”是安装本机时从mac地址生成的字符串或用户指定的字符串。
打印机驱动中的介质类型或页尺寸设置不正确。
使用优质相片打印纸“photo rag”或非canon原装专业纸张时，务必从介质类型中选择每种介质的类型并且从页尺寸或纸张大小中选择fine art a4或fine art letter。按照以下步骤确认设置，并再次试打印。
(1) 确保在应用程序中选择fine art a4或fine art letter。如果要使用的页尺寸未显示，打开应用程序的文件菜单并选择打印...。然后确保选择本机名称。
(2) 确保打印机驱动程序的主要选项卡(windows)或打印对话框(macintosh)中的介质类型中选择的纸张与本机装入的纸张匹配。
(3) 确保打印机驱动程序的页设置选项卡(windows)中的页尺寸设置或页面设置对话框(macintosh)中的纸张大小设置与步骤(1)中设置的尺寸相同。
打印未完成而中止
缺纸。
确保已在所选的纸张来源中装入纸张。
如果纸张来源中没有纸张，请重新装入纸张。
将普通纸装入纸盒，并将除普通纸以外的任何其他类型的纸张装入后端托盘。有关装入纸张的详细资料，请参见装入纸张。
打印具有大量照片或插图的文档。
打印大量数据(如照片或图形)时，本机和计算机需要时间处理数据，在这段时间内，本机可能看似已停止工作。
此外，在普通纸上连续打印需耗用大量墨水的数据时，本机可能会暂停。不论在哪一种情况下，都需等待至处理完毕。
如果打印具有较大打印区域的文档或打印多份文档，打印可能会暂停以使墨水晾干。
本机已连续打印了很长一段时间。
如果本机已连续打印了较长时间，则打印头可能会过热。为了保护打印头，本机可能会在换行时停止打印一段时间，然后恢复打印。
在这种情况下，请在适当的时候中止打印进程，并关闭本机至少15分钟。
此外，如果本机连续打印颜色浓重的图形或照片一段时间，本机可能会停止打印以保护打印头。在这种情况下，打印不会自动恢复。请关闭本机至少15分钟。
本机内部的打印头及其周围区域会变得极为灼热。切勿接触打印头或附近的部件。
在完成之前本机停止打印并输出部分打印的或空白的纸张
处理打印数据需要很长时间，所以打印被终止。
如果处理复印、传真或计算机打印数据需要很长时间，本机可能终止打印并输出空白纸张。检查以下方面并再次试打印。
1 检查是否有多个计算机正在通过网络同时使用本机以进行访问存储卡等操作。
2 从计算机打印时，检查计算机是否正在运行多个应用程序。如果是，请退出非必要的应用程序并再次试打印。
3 复印或从计算机打印时，将打印质量设置为标准或高并再次试打印。
windows
如果问题未解决，请按照以下步骤更改指定的设置并再次试打印。
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见打开打印机属性对话框(windows)
(2) 单击页设置选项卡中的打印选项...。
将显示打印选项对话框。
(3) 为打印数据处理单元选择最大并单击确定。
如果问题仍未解决，请按照以下步骤更改指定的设置并重新尝试打印。
(1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。
(2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。
在windows xp环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。
在windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。
(3) 右键单击canon xxx printer图标，然后选择属性。
(4) 单击高级选项卡，选择在后台处理完最后一页时开始打印，禁用(取消选择)启用高级打印功能，并单击确定。
应用以上设置时，无法应用打印机驱动程序首选项的主要和页设置选项卡中的以下选项。
主要：打印前预览
页设置：
1 页面布局的页面布局打印、书册打印或招贴广告打印
2 指定边距...
3 份数：自最末页打印
4 印记/背景...
5 打印选项对话框中的减少后台处理数据大小
本机运转但是墨水没有喷出
打印头喷嘴已堵塞。
请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。
墨水盒已空。
请参见液晶显示屏上显示错误信息以识别墨水错误，然后根据错误情况采取适当措施。
打印速度不如预期的快
根据使用的系统环境，按照以下的说明操作后，打印速度可能不会显著改善。
在静音模式下打印。
如果在打印机驱动程序中或操作面板上指定在静音模式下打印，则会降低打印速度。要快速打印，请勿在静音模式下打印。有关打印机驱动程序设置的详细资料，请参阅电子手册《pc打印指南》，或有关本机设置的详细资料，请参见静音模式。
打印质量设置过高。
在打印机驱动程序中提高打印速度设置。设置为速度优先可提高打印速度。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
(2) 在主要选项卡上的打印质量设置中选择快速。
根据介质类型，快速选项可能不可用。
mactintosh
(1) 打开打印对话框。
请参见打开打印对话框
(2) 在弹出菜单中选择质量与介质类型，然后单击详细设置。
(3) 拖动滑动条以设置打印质量为快速。
根据介质类型，快速选项可能不可用。
打印头支架未移至中间
如果在打印过程中打开扫描单元(打印机机盖)，打印头支架将移至右侧。关闭扫描单元(打印机机盖)，并在打印结束后重新打开扫描单元。
本机未准备就绪。
检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。
只有电源开启时，打印头支架才会移动。如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，请关闭扫描单元(打印机机盖)并开启本机。
复印按钮闪烁时，本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起，然后再次打开扫描单元(打印机机盖)。
本机已出现故障。
关闭扫描单元(打印机机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。请参见液晶显示屏上显示错误信息。
扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间。
如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使打印头支架返回至中间。
本机已连续打印了很长一段时间。
关闭扫描单元(打印机机盖)，等待一段时间，然后重新打开。
如果本机已连续打印了较长时间，则打印头会变得过热，打印头支架可能不会移至中间。