墨水盒已空。
请参见液晶显示屏上显示错误信息以识别墨水错误，然后根据错误情况采取适当措施。
墨水盒未安装在正确的位置。
打开扫描单元(打印机机盖)并检查墨水指示灯。
如果墨水充足但墨水指示灯闪烁红色，则可能是墨水盒安装的位置不正确。
确认墨水盒已安装在合适的位置。请参见更换墨水盒。
墨水盒未稳固地安装。
打开扫描单元(打印机机盖)并检查墨水指示灯。
如果墨水指示灯未亮起，按墨水盒上的标记直至其锁定到位。墨水盒完全插入时，墨水指示灯亮起红色。
队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题。
重新启动计算机可能会解决该问题。
如果有任何不必要的打印作业，请按照以下步骤将其删除。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见直接从控制面板打开打印机属性对话框
(2) 单击维护选项卡，然后单击查看打印机状态...。
显示打印机状态监视器。
(3) 单击显示打印队列...。
(4) 在打印机菜单上选择取消所有文档。
根据帐户权限的不同，可能无法选择该选项。
(5) 显示确认信息时，单击是。
打印作业将被删除。
macintosh
(1) 单击dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。
本机未准备就绪。
检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。
如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，请按电源按钮开启本机。复印按钮闪烁时，本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起。
打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。
本机未正确连接。
确保usb电缆线已稳固地插入本机的usb端口并连接到计算机。
如果使用继电设备(如usb集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。
请向继电设备经销商咨询详细资料。
也可能是usb电缆线有问题。更换usb电缆线并再次试打印。
通过有线lan使用本机时，请确保通过lan电缆线将本机连接到网络，且本机正确安装。请参见检查有关网络的信息。
开始打印时，内盖被打开。
关闭内盖，然后按本机上的ok按钮。本机将恢复打印。
未在打印机驱动程序中选择本机。
如果使用的是其他类型打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。
在windows环境下，确保在打印对话框中选择了canon xxx printer(“xxx”表示本机的名称)。
在macintosh环境下，确保在打印对话框的打印机中选择了本机的名称。
要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(windows)或作为预设(macintosh)。
windows
打印机端口配置不正确。
检查打印机端口设置。
* 在以下说明中，“xxx”表示本机的名称。
(1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。
(2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。
在windows xp环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。
在windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。
(3) 右键单击canon xxx printer图标，然后选择属性。
(4) 单击端口选项卡以确认端口设置。
确保为打印到下列端口选择名称为usbnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示canon xxx printer的端口。
如果端口设置不正确，根据所用接口更改端口设置或重新安装mp驱动程序。
通过有线lan使用本机时，本机的端口名显示为“cnbjnp_xxxxxxxxxxxx”。
* “xxxxxxxxxxxx”是安装本机时从mac地址生成的字符串或用户指定的字符串。
打印未完成而中止
缺纸。
确保已在所选的纸张来源中装入纸张。
如果在所选的纸张来源(后端托盘或纸盒)中没有纸张，请重新装入纸张。
如果在另一个纸张来源中装入了相同纸张，则可通过供纸转换或打印机驱动程序切换纸张来源以继续打印。
如果两个纸张来源均缺纸，请确认所选的纸张来源并在其中装入纸张。
打印具有大量照片或插图的文档。
打印大量数据(如照片或图形)时，本机和计算机需要时间处理数据，在这段时间内，本机可能看似已停止工作。
此外，在普通纸上连续打印需耗用大量墨水的数据时，本机可能会暂停。不论在哪一种情况下，都需等待至处理完毕。
如果打印具有较大打印区域的文档或打印多份文档，打印可能会暂停以使墨水晾干。
本机已连续打印了很长一段时间。
如果本机已连续打印了较长时间，则打印头可能会过热。为了保护打印头，本机可能会在换行时停止打印一段时间，然后恢复打印。
在这种情况下，请在适当的时候中止打印进程，并关闭本机至少15分钟。
此外，如果本机连续打印颜色浓重的图形或照片一段时间，本机可能会停止打印以保护打印头。在这种情况下，打印不会自动恢复。请关闭本机至少15分钟。
本机内部的打印头及其周围区域会变得极为灼热。切勿接触打印头或附近的部件。
正在进行打印时，内盖被打开。
关闭内盖，然后按本机上的ok按钮。
将删除错误发生时正在发送的该页打印数据，请再次打印该页。
本机运转但是墨水没有喷出
残留保护薄膜。
确保如(a)所示已撕下所有保护薄膜，并且气孔曝露。如果如(b)所示残留橙色胶带，拉橙色胶带并将其取下。
(a) 正确
l形气孔曝露。
(b) 不正确
胶带未撕下。
打印头喷嘴已堵塞。
请参见打印变得暗淡或颜色不正确时并执行必要的维护操作。
墨水盒已空。
请参见液晶显示屏上显示错误信息以识别墨水错误，然后根据错误情况采取适当措施。
打印速度不如预期的快
根据使用的系统环境，按照以下的说明操作后，打印速度可能不会显著改善。
在静音模式下打印。
如果在打印机驱动程序中或操作面板上指定在静音模式下打印，则会降低打印速度。要快速打印，请勿在静音模式下打印。有关打印机驱动程序设置的详细资料，请参阅电子手册《pc打印指南》，或有关本机设置的详细资料，请参见静音模式。
打印质量设置过高。
在打印机驱动程序中提高打印速度设置。设置为速度优先可提高打印速度。
windows
(1) 打开打印机属性对话框。
请参见从应用程序打开打印机属性对话框
(2) 在主要选项卡上的打印质量设置中选择快速。
根据介质类型，快速选项可能不可用。
macintosh
(1) 打开打印对话框。
请参见打开打印对话框
(2) 在弹出菜单中选择质量与介质类型，然后单击详细设置。
(3) 拖动滑动条以设置打印质量为快速。
根据介质类型，快速选项可能不可用。
打印头支架未移至中间
如果在打印过程中打开扫描单元(打印机机盖)，打印头支架将移至右侧。关闭扫描单元(打印机机盖)，并在打印结束后重新打开扫描单元。
本机未准备就绪。
检查操作面板上是否有任何指示灯亮起。
只有电源开启时，打印头支架才会移动。如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，请关闭扫描单元(打印机机盖)并开启本机。
复印按钮闪烁时，本机正处于准备状态。请等待至复印按钮停止闪烁并持续亮起，然后再次打开扫描单元(打印机机盖)。
本机已出现故障。
关闭扫描单元(打印机机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。请参见液晶显示屏上显示错误信息。
扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间。
如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使打印头支架返回至中间。
本机已连续打印了很长一段时间。
关闭扫描单元(打印机机盖)，等待一段时间，然后重新打开。
如果本机已连续打印了较长时间，则打印头会变得过热，打印头支架可能不会移至中间。