如果由于意外而使播放器不能正常工作.

    本机有可能在异常操作（如usb读写时断开或使用过程中人为/意外断电等）或特殊环境（如静电、湿热及强电磁干扰等）下出现固件被破坏导致不能开机以及无法正常刷新/升级播放器固件等状况，这时可使用自我恢复功能刷新固件来解决。

    进行恢复操作前，请先登陆我公司网站下载本机驱动程序。

    1. 安装下载的本机驱动程序

    2. 将mp3与电脑连接。（在电源开关打开的情况下)

    3. 点击 开始-]程序-]mp3 player utilitiesl. 45-]mp3 player update

    4. 选择新服务本软件文件

    5. 点击开始下载

    6. 升级成功，取下mp3，重新连接电脑即可以使用。

    不同的型号软件不一样，一定要使用与机器同型号的软件文件。