常见问题和故障排除
屏幕上看不到任何内容。

    检查电源指示灯。

    如果指示灯未亮,则说明joybook 没有电源供应。连接电源适配器,然后重新启动joybook。

    如果闪烁橘黄色,则说明joybook 为省电而进入了休眠模式。您可按电源按键从睡眠模式中恢复。

    如果显示橘黄色,则说明正在正常为joybook 供电。有两种原因可能导致问题。

    屏幕亮度可能设置得太低。使用[fn] + [f8] 热键组合提高亮度。

    显示可能已切换到连接的外部显示设备。使用[fn] + [f3] 热键组合将显示切换回使用joybook或同时使用两者进行显示。

    将joybook 连接到外部监视器时,显示不正常。

    下面的指导说明将帮助您完成故障排除过程。

    使用[fn] + [f3] 功能键组合启用外部视频信号。

    参见外部显示器的用户手册以检查设置。

    将vga 线缆连接到joybook,然后重新启动系统。如果系统重新启动后外部显示器上不显示任何内容,请将joybook 连接到一个标准vga 显示器,并等待该vga 显示器上正确显示内容。然后,将目标显示器重新连接到joybook。

    如何判断lcd 面板是否工作正常?如果出现问题应怎么办?

    如果joybook 不能以默认的分辨率显示图像,请访问benq网站下载和更新最新的joybook 显示驱动程序。

    如果出现下列情况,请与benq 经销商联系:

    系统正常启动时屏幕抖动。

    屏幕上显示的字体不清晰且出现乱码。

    硬盘驱动器正常运行时无显示。

    屏幕上的颜色不正常且变成白色。

    屏幕上出现垂直或水平线条。

    使用windows media player 播放媒体文件时,帧速度不正常。

    在播放游戏时,屏幕保持不变但声音有变化。

   
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