飞利浦致力于提供最优质的产品。本公司运用同行业最先进的制造程序,实行严格的质量管理。不过,用于平面屏幕显示器的 tft lcd 屏幕若有像素或分像素残缺有时也是事在难免。没有任何厂家能够担保所有的屏幕皆无像素残缺,飞利浦却保证任何显示器,如果超过不可接受的残缺量,必将得到担保条件下的维修或替换。此处须知描述不同种类的像素残缺,规定每一种类可以接受的残缺水准。为了符合担保下的维修或替换,tft lcd 屏幕上的像素残缺量须得超过这些可接受水准。例如,17 英寸的 xga 显示器上,不足 0.0004%的分像素可能属于残缺。此外,鉴于有些像素残缺种类或组合比其它更引人注意,飞利浦对此种类确定更高的质量标准。本规定全球范围有效。
像素和分像素
一个像素,或称图像元素,由三个属于红绿蓝主颜色的分像素组成。许多像素在一起形成一个图像。像素里的所有分像素全被照亮时,三个带颜色的分像素一起以一个白色像素出现。当他们全部变暗时,三个带颜色的分像素一起以一个黑色像素出现。其它类的明暗分像素组合则以其它颜色的单个像素出现。

像素残缺种类
像素和分像素残缺以不同形式出现在屏幕上。有两类像素残缺,每一类内有多种分像素残缺。
亮点缺陷 亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也就是说,亮点是当显示器屏幕上显示暗图案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下类型:

一个发亮的红绿蓝分像素

二个相邻发亮的分像素:
-红+蓝= 紫
-红+绿= 黄
-绿+蓝= 氰(浅蓝)

三个相邻发亮分像素(一个白色像素)
红色或蓝色亮点的亮度超过周围点 50% 以上;绿色亮点的亮度超过周围点 30%。
暗点缺陷 暗点缺陷是一直不亮的像素或子像素。也就是说,暗点是当显示器屏幕上显示亮图案时一直发暗的子像素。暗点缺陷有如下类型:

一个暗色分像素

两个或三个相邻暗色分像素
紧凑像素残缺
鉴于靠在一起的同类像素和分像素残缺更引人注意,飞利浦同样制定紧凑像素残缺的容许规格。
像素残缺容许规格
为了符合担保下由于像素残缺而需要的维修或替换,飞利浦平面显示器的 tft lcd 屏幕必须有超过下表所列容许规格的像素和分像素。

* 1或2个邻接副图素缺陷 = 1个点之缺陷