客户服务与保修
为避免不必要的麻烦,我们建议您与飞利浦维修服务机构联系前仔细阅读使用指南或者访问www.philips.com/support 网站以获得更多支持。
为了能够迅速解决问题,在与飞利浦维修服务机构联系前请准备以下资料:
1 飞利浦型号编号
2 飞利浦序列号
3 购买日期(可能需要购买凭证复印件)
4 pc 环境处理器:
286/386/486/pentium pro/内存
操作系统(windows、dos、os/2、apple macintosh)
传真/调制解调器/互联网程序
5 所安装的其它插卡
如能提供以下信息也将有助于加快解决问题:
1 您的购买凭证显示有:购买日期、经销商名称、型号和产品序列号。
2 务必留存故障显示器及调换型号完整的交货地址信息。
飞利浦的客户服务机构遍布全球。单击此处可以访问 首选服务联系信息或者,可以访问我们的网站:http://www.philips.com/support