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如果出现打印问题,则在更换墨盒前应先打印一份自检报告。该报告可就产品的多个方面提供一些有用的信息,其中包括墨盒信息。

    打印自检报告

    1. 在进纸盒中放入未使用过的letter 或a4 的普通白纸。

    2. 按住取消按钮,然后按下开始复印/彩色按钮。

    本产品将打印自检报告,从中可以找出打印问题的原因。报告中的墨水测试区域示例如下所示。

   

    3. 确保测试图案连贯,网格完整。

    如果图案中有多条线不连贯,则表示墨嘴可能有问题。您可能需要清洁墨盒。

    如果黑色色带不显示、褪色、中间出现条纹或线条,则可能表示右侧槽中的黑色或照片墨盒有问题。

    如果其余三条色带中有任何一条缺失、褪色、中间出现条纹或线条,则表示左侧槽中的三色墨盒有问题。

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