在与hp 支持部门联系之前，请阅读本节的疑难排解提示或访问网站www.hp.com/support 的在线支持服务。

    纸张未正确送入打印机。

    解决方法:

    1 确保纸张宽度导板紧靠纸张边缘，同时保持纸张平整。

    2 进纸盒中可能装入了过多纸张。取出一些纸张并尝试再次打印。

    3 如果照片纸粘在一起，尝试一次装入一张。

    4 如果在湿度很高或很低的环境中使用打印机，请将纸张尽可能深地插入进纸盒，并一次装入一张照片纸。

    5 如果使用的照片纸卷曲，请将纸张放在塑料袋中并轻轻地朝卷曲的相反方向弯曲，直到纸张恢复平整。如果问题仍然存在，请使用不卷曲的照片纸。

    有关正确保存和处理照片纸的信息，请参阅“维护照片纸的质量”。

    6 纸张可能太薄或太厚。尝试使用hp 设计的照片纸。有关详细信息，请参阅“选择并放入纸张”。

    打印出的图像倾斜或者不居中。

    解决方法:

    1 纸张可能未正确装入。重新装入纸张，确保纸张在进纸盒中方向正确且纸张宽度导板紧靠纸张边缘。有关装入纸张的说明，请参阅“选择并放入纸张”。

    2 墨盒可能需要校准。

    有关详细信息，请参阅“校准墨盒”。

    照片没有打印。

    解决方法:

    1 电源可能已关闭，或者连接松动。确保电源已打开且电源线连接牢固。

    2 进纸盒可能缺纸。检查纸张是否正确放入进纸盒。有关装入纸张的说明，请参阅“选择并放入纸张”。

    3 打印时纸张可能被卡住。有关清除卡纸的说明，请参阅以下章节。

    打印时卡纸。

    解决方法:

    1 如果纸张从打印机前面送出，请向外轻拉纸张以将其取出。

    2 如果纸张未从打印机前面送出，尝试从打印机后面将其取出：

    从进纸盒中取出所有纸张。

    轻拉被卡住的纸张以将其从打印机后面取出。

    3 如果无法抓住被卡纸张的边缘将其取出，请尝试以下操作：

    关闭打印机。从电源插座中拔下打印机的电源线。等待大约10 秒，然后再插上电源线。

    打开打印机电源。打印机检查纸张通路中的纸张并自动退出被卡纸张。

    按ok 继续。

    ATTENTION：如果打印时遇到卡纸，尝试一次装入一张照片纸。将纸张尽可能深地插入进纸盒。

    打印机输出空白页。

    解决方法:

    1 检查墨盒状态指示灯。如果状态指示灯呈红色常亮，则表示hp 110 tricolorinkjet 墨盒墨水不足，需要立即更换。有关更换墨盒的说明，请参阅“更换墨盒”。

    有关指示灯的信息，请参阅“指示灯”。

    2 您可能已经开始打印，然后又取消了打印进程。如果在照片开始打印前取消了进程，打印机可能已经装入纸张准备打印。下次打印时，打印机会在开始新的打印作业前先退出空白页。

    准备打印时打印机退出纸张。

    解决方法: 直射日光可能会影响自动纸张传感器的正常工作。将打印机从直射日光下移开。打印机还会在检测到纸张已打印时退出纸张。

    照片打印到了纸张的裁边一端上。

    解决方法: 使用带裁边的纸张时，请将裁边朝外放入纸张。

    打印质量差。

    解决方法:

    1 墨盒中的墨水可能不足。检查墨盒状态指示灯。如果状态指示灯呈红色常亮，则表示墨盒墨水不足，需要立即更换。有关更换墨盒的说明，请参阅“更换墨盒”。

    有关指示灯的详细信息，请参阅“指示灯”。

    2 拍照时，您可能在数码相机上选择了低分辨率设置。为了在以后获得更好的效果，请将数码相机设为较高分辨率。

    3 为了获得最佳效果，请确保使用hp 高级照片纸。有关详细信息，请参阅“选择并放入纸张”。

    4 您可能在纸张错误的一面打印。确保装入的纸张打印面朝向打印机前部。

    5 尝试按ok 按钮启用或关闭hp real life 技术功能，查看效果是否有改善。

    6 您可能在颜色未完全显现时将照片堆在出纸盒中或放进相册中。hp 建议打印后将打印面放置在空气中3 分钟。

    7 墨盒可能需要清洁。有关详细信息，请参阅“自动清洁墨盒”。

    8 墨盒可能需要校准。

    有关详细信息，请参阅“校准墨盒”。

    打印照片时效果不尽人意。

    原因: 启用了自动照片增强功能，并且该功能进行了红眼、亮度、焦点和对比度调整。

    解决方法: 按ok 按钮关闭该功能。请参阅“提高照片质量”。