问题：内存工作不正常。

    解决方案：

    1．确保您的计算机中正确安装并放置了内存。

    可能需要卸下所有后加的内存，仅使用出厂安装的内存来测试计算机，然后逐个重新安装内存来确保连接正确。欲了解卸下和重新安装内存的步骤，请参阅详细内容。

    2．在启动过程中查看是否有错误消息。

    执行开机自检(post)错误消息指出的相应矫正操作。

    3．确保您的计算机已安装了最新的bios。

    4．确保适当的内存配置和兼容性，包括最大内存大小和内存速度。

    有关详细信息，请参阅『更换内存』中的说明。

    5．运行pc-doctor for windows。

    如果无法启动windows，请使用硬盘驱动器上服务分区的pc-doctor。