若播放器在使用中遇到无法读、写或您想一次性快速清空播放器内所有文件的情况，请使用windows格式化工具格式化播放器磁盘。

    开始格式化前，请做好以下准备工作

    1 将播放器正常连接电脑。

    2 备份好播放器中所有的重要文件。

    具体格式化步骤：

   

   

   

    1 格式化完成后，磁盘内所有文件将无法恢复。

    2 在步骤3中选中“快速格式化”选项，可较大幅度提高格式化速度。

    3 请慎用格式化操作，因本操作有时会在一定程度上对磁盘造成损害。