用户在购买本产品后，需要使用内置新的sata硬盘时，需要按以下步骤完成安装和初始化。
(1) 使用螺丝刀卸下其中两颗固定螺丝，拆开播放器；
(2) 将sata硬盘插入播放器主板的sata接口，并用随机附送的固定硬盘螺丝(或海棉条)固定硬盘；
(3) 重新把播放器装配好，锁上固定螺丝；
(4) 取出随机附送的usb线，mini头接播放器的usb接口，另一端插入电脑的usb接口；
(5) 在电脑显示找到新的usb设备后，打开控制面板-管理工具—计算机管理；
(6) 计算机管理中，找到磁盘管理，里面会出现一个未初始化的磁盘，如下图4．1；
(7) 右键点击没有初始化磁盘区域，选中弹出菜单中“初始化磁盘”，如下图4．2所示；
(8) 初始化完成后，对磁盘进行分区，建议磁盘分区使用fat32分区(ntsc为只读分区)，如果希望fat32超过32g，可以使用partitionmagic 8.0工具。
(9) 分区完毕，且格式化完成后，回到我的电脑，可以找到相应的播放器的内置硬盘分区，将喜爱的照片、音乐和视频等文件拷入，就可以通过播放器在电视上欣赏节目了。
2．在普通电视上，如果不小心设置成了高清720p输出，电视上看不到任何播放器的输出画面，此时应该如何恢复?
将硬盘播放器断电重新启动，大于15秒之后，使用遥控器的“视频”键恢复到普通电视模式。“视频”键可在ntsc-pal-720p(vga可选)之间轮流切换。
3．如何恢复默认出厂设置?
使用遥控器的“设置”键，进入设置界面，选择“默认设置”选项，按“ok”确认键即回到出厂默认状态。
4．如何修改照片播放的间隔时间?
使用遥控器的“设置”键，进入设置界面，选择“图片显示速度”选项，按方向键左、右来选取想要的间隔时间，按“ok”确认键保存。
5．为什么播放电影中按16：9键不能切换成全屏显示?
在第一次使用播放器的时候，需要用户在设置中选择电视机实际的显示比例，正确选定之后，16：9的电影在16：9的电视默认就全屏，4：3的电影在16：9的电视上可以通过遥控器“16：9”键切换成全屏显示，反之4：3的情况一样成立。
6．进入电影目录，找不到文件名?
本机浏览文件方式分为5种：
方式一、显示所有支持文件，通过主菜单“文件”选项进入。
方式二、只显示视频文件，通过主菜单“电影”选项进入。
方式三、只显示音乐文件，通过主菜单的“音乐”选项进入。
方式四、只显示图片文件，通过主菜单的“照片”选项进入。
方式五、只显示文体文件，通过主菜单的“文本”选项进入。
用“照片”选项去浏览电影目录，就不会显示相应目录下的电影文件。
7．断电记忆如何操作?
在电影播放过程中，按遥控器上的“图片翻转”，屏幕右上角出现“记忆”两个字，这时记忆功能已开启。退出电影或断电后重新开机，然后直接按遥控器上的“图片翻转”即可接到记忆时的播放位置开始播放。