1 检查以下项目。
2 取出电池并在约1 分钟后重新插入，然后打开电源。
3 复位设置。
4 向您的sony 经销商或当地授权的sony 服务处咨询。
电池和电源
剩余电池电量指示出错或剩余电池电量指示显示电量充足，但很快电力就耗尽。
1 在极热或极冷的地方使用相机时会发生该现象。
2 显示的电池剩余电量与实际不符。完全放电并对电池充电以校正显示。
3 电池已经放完电。安装已充电的电池。
4 电池寿命已尽。更换为新的电池。
电源突然关闭。
如果一定时间不操作相机，相机会进入节电模式，此时相机几乎处于关闭状态。要取消节电模式时，请操作相机，例如半按下快门按钮。
拍摄影像
当接通电源时，lcd 监视器上没有任何显示。
1 默认设置下，如果5 秒钟以上没有任何操作，lcd 监视器会关闭以减少电池消耗。您可以改变lcd 监视器关闭的时间。
2 lcd 监视器设为关。按disp 按钮打开lcd 监视器。
取景器中的影像不清晰。
使用屈光度调节旋钮正确调节视度。
无法释放快门。
检查存储卡的剩余容量。如果其容量已满，进行下列操作之一：
1 删除不必要影像。
2 更换存储卡。
当被摄体不在对焦范围内时，无法释放快门。
把天文望远镜等安装到相机上时，将曝光模式设为m 之后进行拍摄。
记录花费的时间长。
1 降低噪点功能被打开。这不是故障。
2 正在raw 模式下拍摄。由于raw 影像较大，raw模式下拍摄时间可能较长。
记录的日期和时间不正确。
设定正确的日期和时间。
当您半按下快门按钮时，光圈值和/ 或快门速度闪烁。
由于被摄体过亮或过暗，超出了相机的有效调节范围。请再次调节设置。
影像偏白（耀斑）。
影像上显得光线模糊（重影）。
由于在强光源下拍摄的照片，有多余光线进入了镜头。请安装遮光罩。
照片的角落过暗。
如果正在使用滤光片或遮光罩，请拆下后再次尝试拍摄。由于滤光片的厚度和遮光罩的不当安装，滤光片或遮光罩的一部分有可能出现在影像中。某些镜头的光学特性可能导致影像外围显得过暗（光线不足）。在这种情况下，调小光圈1 到2 步级可能会防止该现象。
lcd 监视器上持续显示小点。
这不是故障。不会记录这些小点。
被摄体过亮或过暗，超出相机的测光范围。
观看影像
相机不能播放影像。
1 在您的电脑上变更过文件夹/ 文件名称。
2 如果影像文件被电脑处理过，或者用来记录影像文件的相机机型与您的不同，则不能保证在您的相机上的播放。
3 相机处于usb 模式。解除usb 连接。
电视荧屏上不出现影像。
1 检查[ 视频输出]，查看相机的视频输出信号是否设定为电视的彩色制式。
2 检查连接是否正确。
删除/ 编辑影像
相机不能删除影像。
取消保护。
电脑
电脑不认知本相机。
1 使用usb 电缆（附件）。
2 拔下usb 电缆，并再次牢固地连接。
3 将[usb 连接] 设为[ 海量存储器]。
4 从电脑usb 插孔上断开除相机、键盘和鼠标以外的所有其它设备的连接。
不能复制影像。
1 当您将相机的影像复制到电脑时，如果打开存储卡盖，则复制会被取消。请勿在复制期间打开存储卡盖。
2 使用由电脑格式化的存储卡拍摄影像时，可能无法将影像复制到电脑。请使用以您的相机格式化的存储卡拍摄。
存储卡
无法插入存储卡。
存储卡插入方向错误。按照正确的方向插入存储卡。
无法在存储卡上记录。
1 存储卡已满。删除不必要影像。
2 插入了无法使用的存储卡。
错误地格式化了存储卡。
存储卡上的所有数据都会因为格式化而被删除。数据无法复原。
无线遥控器
附带的无线遥控器不起作用。
不要将遥控传感器指向直射阳光或过热光源等强光源。否则，无线遥控器可能无法正常工作。
镜头或遮光罩可能覆盖了遥控传感器进行遮光。请从无线遥控器发出的光线不受遮挡的位置操作无线遥控器。
当使用附带的无线遥控器时，其他dvd 设备出现故障。
为dvd 设备选择dvd 2 以外的控制模式，或用黑纸覆盖dvd 设备的传感器。
打印
除下述项目外，也请连同参见“pictbridge 兼容打印机”（后述）中的项目。
影像的色彩异常。
当您使用与adobe rgb（dcf2.0/exif2.21）不兼容的srgb 打印机打印以adobe rgb 模式录制的影像时，将以较低的色彩浓度打印影像。
打印的影像两边被裁剪。
1 根据打印机的不同，影像的上下左右边缘可能会被裁剪。尤其是当打印以[16:9] 纵横比拍摄的影像时，影像的侧端可能会被裁剪。
2 当使用个人打印机打印影像时，会取消修饰或无边框设置。请向打印机制造商咨询打印机是否提供这些功能。
无法打印带有日期的影像。
1 当使用“pmb”时，您可以打印带有日期的影像。
2 本相机没有将日期叠加到影像的功能。但是，由于使用本相机拍摄的影像内含拍摄日期相关的信息，因此如果打印机或软件可以识别exif 信息，则可以叠加日期打印影像。有关exif 信息的兼容性，请向打印机制造商或软件开发商咨询。
3 当您在商店打印影像时，只需要求商店打印带有日期的影像即可。
pictbridge 兼容打印机
有关详情，请参阅随打印机附带的使用说明书或向打印机制造商咨询。
无法建立连接。
1 相机不能直接连接到不兼容pictbridge 标准的打印机上。请向打印机制造商咨询打印机是否兼容pictbridge 标准。
2 将[usb 连接] 设为[ptp]。
3 卸除并重新连接usb 电缆。如果打印机上显示错误信息，请参阅打印机所附的使用说明书。
无法打印影像。
1 无法打印raw 影像。
2 用其它相机拍摄或用电脑修改过的影像可能无法打印。
在影像的日期插入部分打印“---- -- --”。
3 没有记录日期数据的影像不能在打印时插入日期。将[ 日期打印] 设为[ 关] 并重新打印影像。
其它
当您打开相机时出现“是否设置日期时间?”信息。
在电池电量低或没有电池的状态下有一段时间没有使用相机。更换电池并再次设定日期。如果每次对电池充电时日期设置都会消失，请联系sony 经销商或当地授权的sony 服务处。
可拍摄影像数目不减少或一次减少2 张。
这是由于在您拍摄jpeg 影像时，压缩率和压缩后的影像尺寸随影像而改变。
没有进行复位操作但设置被复位。
在电源开关设为on 时取出了电池。当取出电池时，请确认相机电源关闭并且存取灯没有点亮。
相机不正常工作。
关闭相机。取出电池并重新插入。如果使用交流适配器/ 充电器（非附件），断开电源线。如果相机较热，请在尝试此检修操作前使相机冷却。如果在经过这些处理之后相机仍不工作，请向您的sony 经销商或当地授权的sony 服务处咨询。
根据 steadyshot 的标度条在取景器的右下角闪烁。
steadyshot 功能不起作用。可以继续拍摄，但steadyshot 功能不会工作。关闭相机后再打开相机。如果steadyshot 标度条继续闪烁，请向您的sony 经销商或当地授权的sony 服务处咨询。
lcd 监视器右下角指示“--e-”。
取出存储卡并重新插入。如果该操作没有消除指示，则请格式化存储卡。