故障排除
windows

    打印机通过usb 电缆直接连接到计算机,但就绪指示灯不闪烁或亮起时,请用下列方法检查端口连接:

    对于usb 端口连接,应设置usb00 (n) *1 端口。

    *1 (n)代表连接的打印机数。

    windows 2000

    a 单击[ 开始],指向[ 设置],然后单击[ 打印机]。

    b 单击以选择打印机的图标。接下来,在[ 文件] 菜单中,单击[ 属性]。

    c 单击[ 端口] 选项卡。

    d 检查[ 打印到以下端口] 框,以确认选择了正确的端口。

    如果端口(比如lpt1)不正确,请重新安装驱动程序。

    参考

    有关安装和端口设置的详情,请参见软件指南。

    windows xp professional 和windows server 2003/2003 r2

    a 从任务栏上的[ 开始] 进入[ 打印机和传真] 窗口。

    b 单击以选择打印机的图标。接下来,在[ 文件] 菜单中,单击[ 属性]。

    c 单击[ 端口] 选项卡。

    d 检查[ 打印到以下端口。] 框,以确认选择了正确的端口。

    如果端口(比如lpt1)不正确,请重新安装驱动程序。

    参考

    有关安装和端口设置的详情,请参见软件指南。

    windows xp home edition

    a 从任务栏上的[ 开始] 进入[ 控制面板] 窗口。

    b 单击[ 打印机和其它硬件]。

    c 单击[ 打印机和传真]。

    d 单击以选择打印机的图标。接下来,在[ 文件] 菜单中,单击[ 属性]。

    e 单击[ 端口] 选项卡。

    f 检查[ 打印到以下端口。] 框,以确认选择了正确的端口。

    如果端口(比如lpt1)不正确,请重新安装驱动程序。

    参考

    有关安装和端口设置的详情,请参见软件指南。

    windows vista

    a 单击[ 开始] 菜单上的[ 控制面板],然后单击“硬件和声音”中的[ 打印机]。

    b 单击以选择打印机的图标。接下来,在[ 文件] 菜单中,单击[ 属性]。

    c 单击[ 端口] 选项卡。

    d 检查[ 打印到以下端口。] 框,以确认选择了正确的端口。

    如果端口(比如lpt1)不正确,请重新安装驱动程序。

    参考

    有关安装和端口设置的详情,请参见软件指南。

    mac os x

    当打印机连接到mac os x,并且就绪指示灯不闪烁或亮起时,请尝试以下程序

    检查端口连接。

    1 使用[ 关于此mac] 来检查usb 信息。

    2 使用打印机浏览器来检查打印机是否已经显示。

    使用[ 关于此mac]

    a 单击apple 菜单,然后选择[ 关于此mac]。

    b 单击[ 更多信息]。

    c 在[ 内容] 下,有关[ 硬件] 的信息,请选择[usb]。

    使用打印机浏览器

    a 在菜单栏中,单击[ 转到],选择[ 应用程序],然后选择[ 实用程序]。

    b 双击[ 打印机设置实用程序]。

    c 单击[ 添加]。

    打印机浏览器启动。

    确认打印机显示在浏览器上。如果没有,请重新安装驱动程序。

   
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