若您的电视机发生问题的话，请先根据下表故障试图解决。如果这样还不能解决问题，请联系当地海尔售后服务人员。

   

    电视机在工作的过程中，外表面可能发热导致机壳发出“咔嚓”响声，这属于正常现象。