尊敬的用户：
感谢您选用海尔牌电视机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定及我公司对用户的真诚承诺，凭此保修证及发票，为您提供下列服务：
1、本机我公司包修一年(包括遥控器)，平板电视的电源适配器、电源板包修三年，显示屏包修两年；普通电视的显象管、行输出变压器、高频头和集成电路包修三年。
2、包修期均从开出发票之日算起。
3、请您妥善保存本证及购机发票，服务时需一并出示方可享受免费服务。
4、如有以下情况之一者不提供免费保修，但可以为用户提供有偿服务：
4．1无三包凭证或三包凭证不符、涂改的，无有效发票或购买证明的；
4．2因不正确操作、不可抗拒力(雷击／水灾／火灾／地震等)、输入不适合电压、破损(如，摔落等)造成故障的；
4．3因您使用、维护、保管不当或由于自行运输、拆卸或非特约单位造成损坏的。
收费修理应向您提供收费标准及发票。
5、每次服务后，如满意，请在上门服务记录单上签字。
6、在您接受服务过程中如有不满意之处，请立即投诉我公司并如实反映情况。
7、欢迎广大消费者对我们设计、服务等方面提出宝贵意见。
用户须知
对于超过包修期的产品，海尔服务人员上门提供有偿服务，有偿费用(超包收费)包括修理人工费和零部件费。用户所有的费用以维修人员出示的海尔统一收费标准收费，并由服务人员开具发票，否则可拒绝交费。
带型号、编号的条码四联单请注意保存，维修人员每次上门服务后要取用一联作为维修凭证，以保证建立准确的维修档案。
*使用方法上的说明以及产品制作有关的事项不属于损失赔偿内容
