1 视计算机型号不同，可能不提供samsung recovery solution或者版本可能有所不同，而且视版本不同，使用步骤可能有所不同。本文档中的屏幕图像可能与实际的不同。
2 对于使用ssd(固态磁盘)的模块，不提供samsung recovery solutiono。
3 要使用dvd备份和还原功能，必须连接外部odd。以下说明假设已连接外部odd。
samsung recovery solution功能
还原功能
当计算机不再正常工作，或者由于故障无法启动时，使用此功能，您可以在不使用systemrecovery media或windows安装cd的情况下，方便地将计算机还原至以前的正常状态。如果已备份数据，您可以还原备份数据。
备份功能
您可以将整个c驱动器或所有数据备份至另一硬盘驱动器或dvd。您可以使用还原功能还原已备份的驱动器或数据。
使用samsung recovery solution
无论是在windows运行时，还是在不能启动进入windows的情况下，都可以使用samsungrecovery solution。学习如何使用samsung recovery solution。
初始状态备份
如果是第一次打开计算机，则会在注册windows后执行初始状态备份功能。此功能可将驱动器c的初始状态映像保存到安全位置，以便用户可以使用完全还原功能将计算机还原为初始状态。初始状态备份仅在购买计算机后执行一次。
1 在第一次打开电源时，会显示“注册windows”屏幕。如果按照屏幕上的说明注册windows，计算机将会重新启动。
2 重新启动计算机之后，显示“用户注册完成”消息。单击确定。计算机将重新启动。
3 显示初始状态备份屏幕。
要调整驱动器c和d大小，请单击高级，然后相应地为磁盘分区。使用滑块调整分区大小，然后单击“下一步”。
该磁盘分区功能只在计算机第一次打开时可用，并且从那以后将不再可用。一旦完成分区之后，就不能再调整分区大小。因此，请慎重对磁盘进行分区。
4 执行初始状态备份可将驱动器c的初始状态备份至安全位置。此备份映像用于完全还原功能，在计算机不能正常工作时将其还原为初始状态。
5 在初始状态备份完成后，重新启动windows。
快速还原
快速还原使您能够在计算机出现问题时，方便地将计算机还原至以前的正常状态。快速还原提供基本还原和完全还原(计算机初始状态还原)选项。
1 当windows正在运行时：
单击开始]所有程序)samsung]samsung recovery solution)samsungrecovery solution。
当windows未启动时：
打开计算机，然后在出现引导屏幕(samsung徽标)时按f4键。稍后，计算机会以还原模式启动，同时显示samsung recovery solution屏幕。
此模式下不支持触摸屏功能，即使计算机型号支持触摸屏功能。在此模式下，请使用触摸板或鼠标代替触摸屏。
2 如果是在购买计算机后第一次启动samsung recovery soiution程序，则在开始还原之前会显示许可协议屏幕。请阅读该协议，然后单击“同意”以继续。
3 如果显示初始菜单屏幕，请单击还原。
如果单击按症状选择，则显示“按症状选择”菜单。如果选择某一症状，则推荐的还原选项将闪烁。单击还原选项继续操作。
4 从“还原”菜单中选择基本还原或完全还原。
基本还原仅还原主要的windows文件，同时短时间内保留用户配置和驱动器c上的数据。
完全还原删除整个c驱动器，然后还原c驱动器的内容。
在即使完成基本还原之后计算机仍无法正常工作情况下，请运行完全还原。
4-1 如果已选择基本还原：
在“基本还原”屏幕中，单击下一步按钮。系统将重新启动。
4-2 如果已选择完全还原：
在还原点选择屏幕中，选择描述为“计算机初始状态”的还原点，然后单击下一步按钮。系统将重新启动。
由于完全还原可删除所有用户数据以及另外安装的程序，请首先使用数据备份功能备份重要数据，然后运行完全还原。
5 计算机以还原模式启动并显示还原进度消息。如果单击确定，则开始还原。还原可能要花费一段时间，请稍等片刻。
6 还原完成后显示“重新启动系统”消息时，请单击确定重新启动系统。
正在进行还原时，确保连接电源线。在执行完全还原后计算机首次启动时，启动速度可能会由于系统优化过程而变慢。此时，不要强行关闭计算机。
用户完全备份／还原
完全备份可将驱动器c的完整映像保存到另一驱动器或dvd。完全还原可将由完全备份保存的映像文件还原至驱动器c。本指南介绍基于使用dvd备份和还原的完全备份和完全还原流程。
完全备份
1 如果使用dvd运行完全备份，即使当硬盘出现问题或删除还原区域时，您仍可以还原计算机。
2 要完整备份到dvd上，必须连接支持dvd刻录的外部 0dd。
1 单击开始]所有程序]samsung]samsung recovery solution]samsung recovery solution。
当无法启动windows时，请打开计算机并在引导屏幕中按f4键进入还原模式。
2 当显示初始菜单屏幕时，单击备份。
3 单击备份菜单中的完全备份。
4 在说明字段中输入有关当前计算机状态的备份描述，从而您可以在以后方便地识别，然后请指定保存路径。如果计算机有dvd-writer，您可以将dvd驱动器指定为保存路径。
5 如果单击下一步按钮，系统将在还原模式下重新启动，然后开始完全备份。如果已选择dvd驱动器作为保存路径，则显示“请插入空白dvd'’消息。插入空白dvd，然后单击确定按钮。
samsung recovery solution支持dvd+r、dvd—r、dvd+rw和dvd—rw，但不支持cd—r、cd—rw、dvd—ram、dvd—dl(双层)、hd—dvd和blu—ray。
6 开始完全备份。如果需要多个dvd，则在进度屏幕中显示预计dvd数量。当完成刻录dvd时，将显示“插入下一dvd”消息。按照说明继续进行备份。
7 备份完成后显示“重新启动系统”消息时，请单击确定重新启动系统。
完全还原
1 当备份到dvd时
打开计算机，将备份dvd插入dvd驱动器。
如果有多张备份dvd，请插入首张dvd。
当备份到另一驱动器时
继续步骤2。
2 单击开始]所有程序]samsung]samsung recovery soiution ] samsungrecovery soiutiono
当无法启动windows时，请打开计算机并在引导屏幕中按f4键进入还原模式。
3 当显示初始菜单屏幕时，单击还原，然后单击完全还原。
4 在还原点选择屏幕中选择完全备份还原点，然后单击下一步按钮。系统重新启动。
5 计算机在还原模式下启动之后，显示还原进度消息。如果单击确定，则开始还原。
如果使用多个dvd进行完全备份，在完成刻录dvd时，将显示“插入下一dvd”消息。
6 还原完成后显示“重新启动系统”消息时，请单击确定重新启动系统。完成完全还原。
用户数据备份／还原
数据备份使您能够将特定文件或文件夹保存到另一驱动器或dvd。数据还原使您能够在数据丢失时，使用通过数据备份保存的数据还原数据。本指南介绍基于使用dvd备份和还原的备份和还原流程。
数据备份
1 单击开始]所有程序]samsung]samsung recovery solution]samsungrecovery soiution。
当无法启动windows时，请打开计算机并在引导屏幕中按f4键进入还原模式。
2 当显示初始菜单屏幕时，单击备份，然后单击数据备份。
3 在数据选择屏幕中，选择基本选择或从全部中选择，选择要备份的文件夹或文件，然后单击下一步按钮。
4 在说明字段中输入有关备份的描述，从而您可以在以后方便地识别，然后请指定保存路径。如果计算机有dvd-writer，您可以将dvd驱动器指定为保存路径。
如果您已指定硬盘驱动器或可移动磁盘作为保存路径，则在相应的驱动器(例如d:\)上创建samsungrecovery\samsungdata文件夹，然后将数据保存至该文件夹。注意不要有意无意地删除文件夹。
5 如果单击下一步按钮，则开始数据备份。如果已选择dvd驱动器作为保存路径，则显示“请插入空白dvd”消息。插入空白dvd，然后单击确定按钮。
6 显示“备份已完成”消息。
数据还原
1 当备份到dvd时
打开计算机，将备份dvd插入dvd驱动器。
当备份到另一驱动器时继续步骤2。
2 单击开始]所有程序]samsung]samsung recovery solution]samsungrecovery solution。
当无法启动windows时，请打开计算机并在引导屏幕中按f4键进入还原模式。
3 当显示初始菜单屏幕时，单击还原，然后单击数据还原。
4 选择要还原在备份列表的备份项，然后单击下一步按钮。
5 选择用于还原的文件夹，然后单击下一步按钮。开始数据还原。
6 完成数据还原之后，检查数据是否已还原至指定的文件夹。