开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。
auxiliary device failure（辅助设备故障） — 可能是触摸板、定点杆或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的 pointing device（定点设备）选项。如果问题仍然存在，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
bad command or file name（命令或文件名错误） — 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。
cache disabled due to failure（高速缓存由于故障已被禁用） — 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
cd drive controller failure（cd 驱动器控制器故障） — cd 驱动器不响应来自计算机的命令（请参阅 dell support 公用程序）。
data error（数据错误） — 硬盘驱动器无法读取数据（请参阅 dell support 公用程序）。
decreasing available memory（可用内存正在减少） — 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅内存）。
disk c: failed initialization（磁盘 c: 初始化失败） — 硬盘驱动器初始化失败。运行 dell diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
drive not ready（驱动器未就绪） — 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。请将硬盘驱动器安装在硬盘驱动器托架中（请参阅硬盘驱动器）。
error reading pcmcia card（读取 pcmcia 卡时出错） — 计算机无法识别此 pc card。请重新插入 pc card 或尝试插入另一张 pc card（请参阅使用插卡）。
extended memory size has changed（扩展内存大小已更改） — nvram 中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。重新启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
the file being copied is too large for the destination drive（要复制的文件对目标驱动器来说太大了） — 您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或者磁盘已满。请尝试将文件复制到其它磁盘，或者使用容量更大的磁盘。
a filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " [ ] |（文件名不能包含以下任何字符之一: \ / : * ? " [ ] |） — 请勿在文件名中使用这些字符。
gate a20 failure（a20 门电路故障） — 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅内存）。
general failure（一般故障） — 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如 printer out of paper（打印机缺纸）。请采取相应的措施。
hard-disk drive configuration error（硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅硬盘驱动器），并从 cd 或 dvd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。运行 dell diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
hard-disk drive controller failure 0（硬盘驱动器控制器故障 0） — 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅硬盘驱动器），并从 cd 或 dvd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 dell diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障） — 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅硬盘驱动器），并从 cd 或 dvd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 dell diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
hard-disk drive read failure（读取硬盘驱动器失败） — 硬盘驱动器可能有问题。关闭计算机，卸下硬盘驱动器（请参阅硬盘驱动器），并从 cd 或 dvd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。运行 dell diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
insert bootable media（插入可引导介质） — 操作系统正在尝试从非引导 cd 或 dvd 引导。放入可引导 cd 或 dvd。
invalid configuration information - please run system setup program（配置信息无效 - 请运行系统设置程序） — 系统配置信息与硬件配置不匹配。此信息最可能在安装内存模块后出现。在系统设置程序中更正相应的选项（请参阅系统设置程序）。
keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障） — 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 dell diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
keyboard controller failure（键盘控制器出现故障） — 对于外部键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序过程中，切勿触碰键盘或鼠标。运行 dell diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
keyboard data line failure（键盘数据线路出现故障） — 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 dell diagnostics 中的键盘控制器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
keyboard stuck key failure（键盘出现卡键故障） — 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序过程中，切勿触碰键盘或按键。运行 dell diagnostics 中的卡键检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
memory address line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存地址线路出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块（请参阅内存）。
memory allocation error（内存分配错误） — 要运行的软件与操作系统、其它程序或公用程序发生冲突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件。
memory data line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存数据行出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅内存），如果有必要，请更换内存模块。
memory double word logic failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存双字逻辑出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅内存），如果有必要，请更换内存模块。
memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存奇/偶逻辑出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅内存），如果有必要，请更换内存模块。
memory write/read failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存读/写出现故障） — 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块（请参阅内存），如果有必要，请更换内存模块。
no boot device available（无可用的引导设备） — 计算机无法找到硬盘驱动器。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。
no boot sector on hard drive（硬盘驱动器上无引导扇区） — 操作系统可能已损坏。请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
no timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中断） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 dell diagnostics 中的系统设置检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
not enough memory or resources. exit some programs and try again（内存或资源不足。请退出部分程序，然后再试一次） — 打开的程序过多。请关闭所有窗口，然后打开您要使用的程序。
operating system not found（未找到操作系统） — 重新安装硬盘驱动器（请参阅硬盘驱动器）。如果问题仍然存在，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
optional rom bad checksum（可选的 rom 校验和错误） — 显然是可选的 rom 出现错误。请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
a required .dll file was not found（找不到所需的 .dll 文件） — 您正在尝试打开的程序缺少必要的文件。删除并重新安装程序。
1 单击“开始”→“控制面板”→“添加或删除程序”。
2 选择要删除的程序。
3 单击“删除”或“更改/删除”，然后按照屏幕上的提示进行操作。
4 有关安装说明，请参阅程序说明文件。
seek error（寻道错误） — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁道。
shutdown failure（关闭系统失败） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 dell diagnostics 中的系统设置检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
time-of-day clock lost power（计时时钟电源中断） — 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，则请进入系统设置程序尝试恢复数据（请参阅系统设置程序）。然后立即退出此程序。如果再次出现此信息，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
time-of-day clock stopped（计时时钟停止） — 支持系统配置设置的保留电池可能需要重新充电。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请与 dell 联络（请参阅与 dell 联络）。
time-of-day not set-please run the system setup program（未设置时间 - 请运行系统设置程序） — 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正“日期”和“时间”选项的设置（请参阅系统设置程序）。
timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障） — 可能是系统板上的芯片出现故障。运行 dell diagnostics 中的系统设置检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
unexpected interrupt in protected mode（在保护模式中出现意外中断） — 可能是键盘控制器出现故障，或者内存模块已松动。运行 dell diagnostics 中的系统内存检测程序和键盘控制器检测程序（请参阅 dell diagnostics）。
x:\ is not accessible. the device is not ready（x:\ 无法访问。设备未就绪） — 将磁盘插入驱动器，然后再试一次。
warning: battery is critically low（警告：电池电量严重不足） — 电池电量即将耗尽。请更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活休眠模式或关闭计算机。