虹光技术服务部提供周全的虹光扫描仪技术服务。当您与本部连络之前，请您准备下列的资料：

    1 扫描仪的序号和校正号码(在扫描仪的底部)。

    2 计算机硬设备(例如，您的cpu种类，ram多寡，硬盘可用空间，显示卡，适配卡...)

    3 您所使用之软件应用程序的名称及版本。

    4 您所使用之扫描仪驱动程序的版本。

    请用下列方式与我们连络：

    美加地区： avision labs inc．

    address： 6815mowry ave．newark ca 94560，

    usa

    telephone number: +1(510)739-2369

    faxnumber： +1(510)739-6060

    web site： http://www.avision.com

    e-mail： support@avision-labs.com

    其它地区：虹光精密股份有限公司

    地址：台湾省新竹科学工业园区研新一路20号

    电话号码： 886-3-5782388

    传真号码： 886-3-5777017

    web site： http://www.avision.com

    e-mail： service@avision.com.tw