1 如果当您正在使用dvd播放器应用程序时，区域代码警告出现，那有可能是您正在播放的dvd的区域代码与您的光盘驱动器设定的区域代码是不兼容的。(区域代码在光盘的包装上有列出)

    2 如果您听见声音但是不能看见影象，有可能是您电脑的分辨率设置太高，默认设置为1024x768，32位色。

    3 如果能看见影象但是不能听见声音，请检查下面的所列出的所有情况：

    1 检查您的dvd播放器的静音是否被开启。

    2 检查您的计算机扬声器控制器设置。

    3 检查您的计算机和扬声器之间的连线是否正确。

    4 通过下面步骤确定驱动程序被正确安装。

    1 点击windows系统开始菜单，选择控制面板。

    2 选择“性能和维护”，然后点击“系统”，跳出系统性质对话框。

    3 选择“硬件”，然后选择“设备管理器”来查看安装的驱动程序。

    一张脏的或者损坏的光盘也有可能会引起计算机停止响应或出现上述问题。