您可以通过打印机软件中的清洗打印头应用工具或者通过打印机的控制面板按键清洗打印头。
1、打印头的清洗使用彩色和黑色墨水。要避免浪费墨水，只有打印质量下降时(例如打印输出模糊、颜色不正确或丢失等)再清洗打印头。
2、先使用喷嘴检查应用工具来确认打印头是否需要清洗，以避免浪费墨水。
3、当墨尽指示灯
和
闪烁或亮时,您不能清洗打印头, 应首先更换相应的墨盒。 4、在打印进行时不要运行打印头清洗或喷嘴检查应用工具，否则将会损坏您的打印输出。
使用打印头清洗应用工具
请按照下述步骤使用打印头清洗应用工具。
对于windows用户
1、确认打印机开机，墨尽指示灯
和
既不亮也不闪烁。 如果墨尽指示灯
或
闪烁或亮，您不能清洗打印头。首先更换相应的墨盒。2、访问打印机软件窗口。有关信息请参见访问打印机软件。
3、单击应用工具标签, 然后单击打印头清洗按钮。
4、按照屏幕上的提示操作。
打印机清洗打印头时，电源指示灯
闪烁。清洗过程大约持续30秒钟。 当电源指示灯
闪烁时不要关闭打印机，否则会损坏打印机。5、当电源指示灯
停止闪烁后，单击打印头清洗对话框内的打印喷嘴检查图案，确认打印头被清洗干净并使清洗周期复位。 下面是喷嘴检查图案的示例：
好的样例
打印头需要清洗
如果在检查图案中发现测试线段的某些部分丢失，您需要重复打印头清洗并且再次打印喷嘴检查图案。
如果在重复此过程4或5次之后，打印质量依旧没有改善，关闭打印机并且放置过夜后再次进行打印头清洗。
如果打印质量依旧没有改善，说明您的墨盒中的一个或全部是旧的或者已损坏，需要更换。有关更换墨盒的说明请参见更换旧的或坏的墨盒。
如果更换墨盒之后问题依然存在，请参见寻求帮助。
要维持打印质量，建议您至少每个月打开打印机1分钟。
对于macintosh用户
1、确认打印机开机，并且墨尽指示灯
和
既不亮也不闪烁。2、在打印或页面设置对话框中单击应用工具图标按钮，然后单击打印头清洗按钮。
3、按照屏幕上的提示操作。
打印机清洗打印头时，电源指示灯
闪烁。清洗过程大约需要30秒钟。 当电源指示灯
闪烁时不要关闭打印机，否则会损坏打印机。4、当电源指示灯
停止闪烁后，单击打印头清洗对话框内的确认按钮以打印出喷嘴检查图案并使清洗周期复位，请用喷嘴检查图案确认打印头是否被清洗干净。 如果在重复此过程4或5次之后，打印质量依旧没有改善，关闭打印机并且放置过夜后再次进行打印头清洗。
如果打印质量依旧没有改善，说明您的墨盒中的一个或全部是旧的或者已损坏，需要更换。有关更换墨盒的说明请参见更换旧的或坏的墨盒。
如果更换墨盒之后问题依然存在，请参见寻求帮助4。
要维持打印质量，建议您至少每个月打开打印机1分钟。
使用控制面板按键
请按照下述步骤使用打印机的控制面板按键清洗打印头。
1、确认电源指示灯
亮并且墨尽指示灯
和
不亮。 如果墨尽指示灯
和
闪烁或亮，您不能清洗打印头。2、按下清洗键
3秒钟。 
打印机开始清洗打印头并且电源指示灯
开始闪烁。打印头清洗过程需要大约30秒钟完成。 当电源指示灯
闪烁时不要关闭打印机，否则会损坏打印机。3、当电源指示灯停4止闪烁时，打印一个喷嘴检查图案以确认打印头是否已清洗干净并使清洗周期复位。 如果在重复此过程4或5次之后，打印质量依旧没有改善，关闭打印机并且放置过夜后再次进行打印头清洗。
如果打印质量依旧没有改善，说明您的墨盒中的一个或全部是旧的或者已损坏，需要更换。有关更换墨盒的说明请参见更换旧的或坏的墨盒。
如果更换墨盒之后问题依然存在，请参见寻求帮助。
要维持打印质量，建议您至少每个月打开打印机1分钟。